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대인 간 의사소통 - 구두 의사소통
- 메시지를 전달하는 주요 수단
- 연설, 공식적인 일대일 면담과 비공식적인 소문
장점 : 빠르고 신속한 피드백
단점 : 메시지가 많은 사람을 거쳐 전달 -> 의사소통 왜곡이 커짐
ex) 전화게임,
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의 사 소 통
1. 의사소통은?
(정보 교환)(상호 작용)(관계 발전)
≪ 그 림 ≫
2. 성공사례] 대한항공
“소통과 통합”
‘이해하기 공감하기’, ‘함께 이루기’,’아껴주고 격려하기’
①소통나무 행사: 동료에
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1. 의사소통의 의의
1) 의사소통의 개념
개인, 집단, 조직과 같은 사회적 주체들 간에 어떤 의미가 담긴 메시지나 정보를 상호교환하여 공유하는 사회적 과정
쌍방의 과정(two-way process)으로서 전달자와 피전달자 간에 사실이나 생각, 감정
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의사성과급제란 환자 수와 검사 건수에 따라 의사들에게 진료수당을 지급하는 제도다. 서울대병원은 초진 환자 특진비 100%, 재진 환자 특진비 50%, 검사비 10%가 의사나 교수들에게 성과급으로 지급된다.
선택진료비란 병원에서 진료를 받을때
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의사소통의 정의
1.의미가 담겨 있는 메시지를 주고받는 과정이며 생각, 의견 또는 감정이 교환되어 공통적 이해가 이루어지는 일련의 과정
2.회사 내에서는 의사결정이나 권한의 행사, 리더십, 조정과 통제의 수단이 되며 팀 내의 상호작용
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