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의사전달의 개념
의사전달이란 전달자와 피 전달자 사이에 의견과 사실을 전달함으로써 인간에게 영향을 미치고 인간의 행동에 변화를 일으키는 상호 교류작용(H. A. simon)
의사전달의 이론적 접근
▶고전적 접근
H. D. Laswell (라스웰)
의
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전달하거나 의사전달 단계가 길 때 장애요인이 발생하며, 정보의 홍수에 휩쓸릴 때 과부하, 수용의 거부 등 정보 전달자의 말이나 행동에 불신뢰, 특정의 선입견을 갖는 경우가 발생한다.
군대 내에서의 과정적 요인은 서로다른 환경에서의
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의사전달 1분시리즈 4, 청림출판
ⅴ. 박승현, 문화적, 비언어적 요인들이 의사소통능력에 미치는 영향, 창원대학교 석사, 2002
ⅵ. 이창덕 외, 삶과 화법, 2000 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 의사전달의 의의
Ⅲ. 의사전달의 기본요소
1. 전달자
2. 메시지
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전달되는가에 따른 부수효과에 대하여 유념할 것- 이 것은 표현방법과 수신자의 태도와 반응 등과 관련된 의사소통에 나타나는 교묘한 점 들이 전달 내용 못지않게 전달자와 수신자간에 작용하는 심리적 사안이다.
⑥ 전달자는 수신자의 관
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메시지를 통해 성취되어야 할 목적
메시지 수신자
메시지 전달자
메시지 내용
메시지 전달하기 위한 매체
메시지에 대한 반응이나 피드백의 필요성
의사전달 목표에 대해 주의 깊게 생각
일반적인 생각과 함께 구체적인 목표의 본질을
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