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하거나 초조한 인상을 보이면 자신감이 없어 보일 뿐아니라 무언가 감
추고 있는 듯한 인상을 줄 수도 있다.
◎구체적으로 답변하라 - 어려운 내용이거나 전문용어는 풀이해서 구체적으로 이야기한다.
아무리 중요한 이야기라도 상대방에게
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하는 자기소개서 유형으로는 52%가 '붕어빵 식 자기소개서'를 꼽았으며, 그 다음으로는 '문법이나 맞춤법이 틀린 자기소개서' 23%, '좋은 말만 짜깁기 한 자기소개서' 13%, '자기자랑만 늘어놓는 자기소개서' 9%, '감정에 치우친 자기 소개서' 3% 순
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이해
2. 수요의 특성과 경향 연구
3. 수요조절 전략
4. 서비스 수율관리
5. 과학적 경영기법
6. 대기중인 수요의 관리
Ⅴ. 서비스공급관리
1. 서비스능력
2. 서비스능력의 구성요소
3. 서비스공급관리 전략
Ⅵ. 서비스 생산능력계획
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하고, 현장 중심 연수를 통해 감각통합, 문제행동 중재, 놀이중심 학습법 등 전문성을 지속적으로 확장해 나가겠습니다.
또한 학생의 자율성과 선택권을 존중하고, 일상생활 훈련(Life Skills)을 중심으로 하는 프로그램을 통해 학생이 자신의 삶
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무엇보다도 e-CRM의 성공적인 수행을 위해서는 고객과 관련된 회사
의 인력, 기술, 프로세스, 전략이 일관성 있게 정렬되어 추진되어야 한다.
e-CRM의 기능 통합 고객만족과 서비스경영
Ⅰ. 고객과 서비스
1. 고객서비스의 유형
1) 서비스
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