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인터넷 구매행동
: 전통적인 유통경로 단계 및 조직은 한편으로 독립적인 구성원 및 기관들의 사잉한 목적과 기대로 인해 통제와 조정의 문제가 발생하며, 이로 인해 전체 유통경로의 성과가 떨어질 수 있는 단점이 있다.
■ 결 론
☞ 인터넷
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인터넷 소비자 행동모형
1) 인터넷의 전반적인 영향
2) 신소비자의 특징
3) 인터넷 소비자의 유형
*참조이론
3. 온라인과 오프라인 에서의 소비자 행동 비교
1)Off-line 상의 소비자 의사결정과정
2)Off-line 상의 소비자 정보처리 과정
3)
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있다. 최근에 기업의 안티 사이트 등은 소비자의 행동이 전과는 어떻게 달라졌는지 볼 수 있는 예라고 하겠다. 1. 인터넷 소비자의 특성
2. 오프라인상의 소비자행동
3. 온라인상의 소비자행동
4. 온라인과 오프라인의 구매행동의 차이점
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구매행동과 외국인관광객
Ⅴ. 구매행동과 아동
Ⅵ. 구매행동과 인터넷 및 오프라인
1. 인터넷 구매행동
1) 노출
2) 주의
3) 지각
4) 반응
5) 기억
2. Off-line 구매행동
1) 노출
2) 주의
3) 이해
4) 보유 및 기억
Ⅶ. 구매행동과 의복
Ⅷ.
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행동, 구매의도,, 서울대학교 대학원 석사학위논문
김태하(1997), PC통신 서비스를 통한 가상 소매업의 소비자 만족요인에 관한 연구, 서울대학교 석사학위논문
곽용환(2001), 인터넷 쇼핑몰 사용자의 소비자 만족에 관한 연구-온·오프라인 병행
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-심리적 특성
-사회문화적 특성
5. 소비자 행동분석
-욕구인식
- 정보탐색
- 구매:선호상표
- 구매방법
- 구매성향
- 기타 소비자 특징
6. 결론
- 비즈니스 MISSION, VISSION,MIND
- 프로젝트를 통해 배운점
7. 출처
8. 인터뷰
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온라인 쇼핑 요인에 관한 연구
2.2 오프라인 쇼핑과 온라인 쇼핑의 통합 관점
III. 제안 모델 및 가설 설정
IV. 실증분석
4.1 표본의 성격과 신뢰성 분석
4.2 쇼핑요인들의 구분
4.3 온라인 성과요인과 모델 비교·검증
V. 결론 및 한계점
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구매여부와 관계없이 상품과 서비스
구매목적으로 인터넷에서 정보를 검색하는 사람도 포함.
소비자행동이란?
소비를 위해 제품이나 서비스를 구입 · 사용하는
최종소비자의 구매행동
최근 온라인 소비자와 오프라인 소비자를 병행
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없음
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인터넷 쇼핑을 선호하는 구매자들은 주로 어떤 사람?
2-1. 오프라인상의 구매행동과 온라인상의 구매행동의 다른 점은?
3. 고객만족과 고객강화를 위해 어떻게 인터넷을 활용할 수 있는지를 검토하고, 이와 관련한 웹사이트를 찾아보시오.
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