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이용실태 및 이용도, 인터넷 활용능력, 정보화 마인드, 인터넷 위험성 인지)에 따라 어떠한 차이가 있는가?
<문제3>20~30대 소비자의 인터넷 쇼핑에 대한 소비자 만족도는 인터넷 쇼핑몰 이용자의 사회, 인구학적 특성과 인터넷 관련변인,
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25. 반품이 잘 되지 않을 것 같았다.
인터넷 쇼핑몰에 대한 고객 만족도를 ‘전혀 그렇지 않다’에서부터 ‘매우 그렇다“까지의 5점 척도로 측정하였다. 이후 ’보통이다‘를 3으로 하고 ’매우 그렇다‘ 방향으로 코딩하였고, 고객만족수준
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만족도와 유사하지만 만족 정도에는 차이가 있는 것으로 조사되었다. 그리고 비구매자인 경우 가장 높은 만족은 '언제든지 원하는 시간에 살 수 있다'는 항목이므로 인터넷 쇼핑의 큰 효과인 시간의 편의성을 비구매자도 인지하고 있다는 것
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인터넷 쇼핑몰 만족도 조사, 매일경제신문사, 2000. 10.10
[3]. eT포케스츠, 세계 인터넷 현황 조사자료, 2000.5
[4]. I-biznet, Internet Software Consortium 7월 조사자료, 2000,7
[5]. 한국경제신문, 한경·RI코리아 설문조사, 한국경제신문사, 2000, 9,25
[6]. 한국인터
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인터넷 마케팅 이론과 실제>, 학현사
주우진(2002) <인터넷 마케팅>, 경문사
김민정(2002) "인터넷 쇼핑몰과 의류제품 브랜드 인지도에 따른 위험지각에 관한 연구", 한양대학교 석사학위논문
노학진(2000) "인터넷쇼핑 만족도의 영향요인",
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쇼핑몰을 구매 장소로 인지하기 보다는 즐거움(fun)의 장소로 인지하고 있음을 밝혔다. 김병철 외(2002), 플로우(flow) 경험이 구매의도에 미치는 영향, 한국조사연구학회
인터넷 쇼핑몰에 있어 몰입이 고객만족과 재구매의도에 미치는 영향을 살
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쇼핑몰이 문을 닫았을 때 소비자 피해를 구제해 줄 아무런 대책도 없다.
이 문제 또한 관계 당국이 나서서 처리해야 할 문제이다. 인터넷 쇼핑몰은 이제 하나의 큰 흐름이며 산업이다. 앞으로 이 시장은 더욱 커지고 발전해 나갈 것이기에 이
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인터넷 쇼핑)을 이용한 적이 있습니까?
① 그렇다
② 아니다 ☞ 문5)로 갈 것
문2) 귀하는 전자상거래(인터넷 쇼핑)을 얼마나 자주 이용하십니까?
① 자주 이용한다 (일주일에 1회 이상)
② 가끔 이용한다 (한 달에 1~2회)
③ 거의 이용하지 않는
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Ⅰ. 서론
1. 연구의 배경
2. 연구의 방법 및 구성
Ⅱ. 이론적 배경
1. 인터넷 쇼핑
2. 인터넷 쇼핑 행동의 충동구매
3. 충동구매의 분류
Ⅲ. 인터넷 쇼핑몰의 충동구매소비자의 특성.
1. 충동구매집단의 분류와 그에 따른 소
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Internet Planning Guide, 1997
제5장 결론
전자기술의 발달과 인터넷의 급속한 확산으로 국제무역거래에 있어서도 인터넷을 기반으로 한 인터넷 쇼핑과 무역이 급증하고 있는 실정이다. 본 연구에서는 인터넷 마케팅 전략의 성공요인을 파악하고 인
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매 년 한 개씩 글로벌 히트 상품을 발굴하여 회사의 발전에 일익을 담당하고 싶습니다. 지금 세계는 유튜브나 페이스북 같은 인터넷 마케팅 기업들의 전쟁터와도 같습니다. 롯데쇼핑이 한국에서만 안주하지 않고 이러한 세계적인 변화를 능
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인터넷모바일 등 다양한 유통채널을 충분히 활용해 효율적인 홈앤쇼핑의 판로 지원이 될 수 있도록 역량을 집중하겠습니다. 투철한 협력 정신과 성실함을 바탕으로 홈앤쇼핑에서 책임감 있는 모습으로 열정을 바치고 싶습니다. 홈앤쇼핑을
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만족도 향상과 함께 실제 매출 증대라는 성공으로 이어졌습니다. 이는 저의 강점인 '고객 중심적 사고'와 '실질적인 판매 전략 수립 능력'을 증명한 경험입니다.
이러한 경험을 바탕삼아, 저는 롯데홈쇼핑에서도 고객의 목소리를 경청하며, 문
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쇼핑 경험을 제공하는 것에 기여하고 싶습니다.
입사 후에는 먼저, 고객 서비스 개선에 기여하고 싶습니다. 특히, 개인화된 쇼핑 경험을 제공하여 고객 만족도를 높이고, 장기적으로는 고객 충성도 향상에 기여할 수 있는 전략을 개발하고 싶
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인터넷 쇼핑을 아주 꼼꼼히 살피며 구매하고, 구매하겠다는 목표가 확고할 때에는 최대한 많은 자료를 수집하기위해 밤을 새우기도 하며 오픈마켓과 온라인 쇼핑몰을 살피는 습관을 지니고 있습니다. 물론 전 온라인 쇼핑몰에서 일한 전 직
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