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3주간의 노력과 도전을 통해 얻게 된 교훈은 그만큼 상대방의 말을 경청하고 공감하며 타협하고자 하는 자세가 필요하며 무엇보다 중요한 것은 상대방을 존중하고 이해하고자 하는 관용의 정신임을 알 수 있었다. 따라서 과제의 종료 이후에
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기술에 기준하여 자신의 평소 의사소통 방식의 문제점 및 원인 분석하기(깊이 있고 다각적으로)
2) 구체적으로 개선방안 세우기
3) 3주간 실천과정 기술하기
4) 주변인 두 명의 평가받기
5) 수행하면서 깨달은 점 정리하기
3. 결론
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때에 적절한 방법으로
영항력을 발휘하고, 비난은 자기가 , 칭찬은 다른 사람에게 돌리고, 다른 사람들보다 자신을 먼저
바로 인도한 바른 길을 알고 가며, 그길을 열어 보여주는 것 참다운 리더라고 하며, 후진 양성에
힘써야 한다고 했다.
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때 / 채팅언어로 낭패를 보았을 때 / 회사 동료들의 농담, 어떻게 받아들여야 하나? / 고객이 생트집 잡을 때 / 가벼운 실수로 크게 문책 당했을 때 / 회의 시간에 같은 말을 반복하는 동료 때문에 골치 아파? / 싫은 소리 듣고도 화를 못 낼 때 /
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말하기 어렵다.*
6. 누군가가 나에게 무엇인가 하기를 요청할 때 나는 그 이유를 알고 싶다고 말한다.*
7. 나는 유익하고 활발한 토론을 기대할 때가 많다.
8. 나는 대부분의 다른 사람들처럼 현 위치에서 더욱 발전하려고 애쓴다.
9. 자신을
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