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전략.hwp
2. 고객 충성도의 대한 기업의 사례들.hwp
3. 고객만족과 고객충성도의 관련성.hwp
4. 고객만족과 충성도 향상을 위한 전략.hwp
5. 고객만족도 고객만족경영 고객충성도.hwp
6. 고객만족도과 충성도에 대한 이론적 논의.hwp
7. 고객만족의
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경영혁신전략 수립
(2) e-CRM 솔루션 구축 프로세스
(3) e-Communication 접점 경로의 발굴
(4) 목표고객과 고객관리 방향의 설정
(5) 고객 거래 데이터의 정비와 통합
(6) 고객정보와 거래정보의 통합
2. 솔루션 구축을 위한 데이
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경영전략을 전개하기 쉽고, 우수 인재 확보에 사활을 걸고 있는 기업들이 사이버 연수원을 효율적인 우수 인재 양성 수단으로 보고 있기 때문이다.
연수원도 과거에는 신입사원 교육을 위한 기관 정도로 인식됐지만 최근 들어 인적자원개발
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경영학원론', 최풍운 | 백산출판사
-'호텔경영서비스 실무', 신형섭 외 | 백산출판사
-'국제호텔경영전략 ', 오정환 외 | 현학사 | 2002년 1.레포트 주제(부천시의 호텔 건립 투자)
2.왜 부천인가
1) 부천시에 건립 예정인 호텔의 주변환경
2)
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경영전략과 경영기법의 살아 있는 경영지침보고서이다. 경영학을 배우는 우리로써는 20세기 최고 경영자로 뽑히는 젝 웰치가 말하고 있는 많은 교훈들을 본받고 21세기에 기업활동을 하기 위해서 좀더 낳은 아이디어를 만들기 위해서 노력해
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미지수이다. 한국의 대표기업인 포스코가 이러한 도전에 어떻게 효과적으로 대응할지 귀추가 주목되고 있다. 1. 현대 중공업의 위기와 혁신
2. 삼양사의 중공업의 위기와 혁신
3. 제너럴 석유의 위기와 혁신
4. 포스코의 위기와 혁신
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경영만이 기업과 국민 모두가 살수 있는 길이라는 사실을 염두에 두고 생산에서 부터 판매, 회수에 이르는 전과정에 걸처 오염저감대책을 수립하여 시행하여야 할 것이다. 환경을 고려하지 않은 가격우위정책만으로는 더 이상 국제경쟁은 물
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경영환경의 변화와 비즈니스 패러다임 이동
제2절 전자상거래와 e-비즈니스의 개념
제3절 전자상거래의 사업유형과 특징
제4절 전자상거래와 e-비즈니스의 영향
제2장 인터넷비즈니스 모델과 수익모델
제1절 인터넷 비즈니스 모델의 이
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계획
5. 국제 산업분류 코드
6. 공예산업 육성 및 마케팅 방안
1) 정책개발 및 방향
(1) 공예제품의 고부가가치화
(2) 공예제품의 다양화
(3) 공예제품의 양산화
(4) 공예 부문의 디자인 산업화
2) 정책제도 개선 방안
7. 결론:공예산업 육
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효과적이고 효율적으로 이용할 수 있다.
또한 수주처리부터 출하, 그리고 회계처리에 이르기까지 일련의 업무가 정보시스템으로 통합되어 있기 때문에 고객의 문의에 대하여 신속하고 정확한 회답을 수 행할 수 있으며, 각종 고객서비스를
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