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항공 기업선정이유
1-1. 한성항공 기업소개
2. 항공서비스 개념분석
항공서비스의 개념 및 특성
국내 시장의 특성
3. 저가항공사의 서비스분석
4. 한성항공 의 차별화전략
SWOT 분석
마케팅믹스 전략
5.사우스웨스트사항공 성공사례
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인적 자원 관리에 대해서 비교 분석하고 싶었다. 경쟁적인 기업이므로 교육과정에 있어서 유사성을 지니고 있을 것 같았다. 그리고 그 유사성 외에도 차이점에 대해서도 궁금했다.
2.항공사를 취직을 희망하고, 취직해서 일하는 사람들의 대
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사우스웨스트 항공의 경영전략
저렴한 항공료
운영 경비의 절감과 생산성의 향상으로 저렴한 항공료를 제공
고객 만족
직원만족을 통한 고객 만족의 추구
사우스웨스트 항공의 인적자원과 HR practices 분석
신중한 인력선발
회사에 맞는
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인적 자원으로 제공되는 무형의 서비스 품질인 신뢰성, 반응성, 확신성, 공감성 향상을 위하여 종업원들의 서비스 품질에 대한 의식교육은 물론 서비스 수행능력 제고 교육에 끊임없는 투자를 해야 한다고 본다.
사우스 웨스트항공사와 한성
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1. 개관 및 미 항공산업의 오늘
* 하향세의 미 항공산업
- 고유가 및 9. 11 테러
* SWA의 하향세속 눈부신 성장
- 31년간 연속된 흑자
- 평균 주가 수익률 1위
- 사우스웨스트 효과
2. SWA의 운영관리.
* 저가전략 - 항공기운영
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브랜드 매니저, 마케터는 물론 기업책임자에게 의미 있는 시사점을 준다. 우선, 브랜드 매니저는 시장에서 자사의 브랜드 자산가치가 얼마나 되는지를 정확히 파악할 필요가 있다. 앞에서 논의한 켈러의 마케팅 모형에 근거하여, 브랜드 회상
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사우스웨스트 항공이 있다. 사우스웨스트 항공은 처음 출발할 때부터 단거리 노선과 높은 이용 빈도, 낮은 요금, 포인트 투 포인트노선이라는 틈새시장만을 대상으로 했다. 다른 많은 항공사들이 바퀴살 모양의 hub-and-spoke 노선 속에서 출혈경
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주요 저가항공사 특징 및 비교분석)
(1) 저가항공사 시장의 성장
(2) 주요 저가항공사 특징
➀ 에어아시아(Air Asia)
➁ 사우스웨스트항공(southwest)
➂ 라이언에어(Ryanair)
➃ 제주 항공
Ⅲ결 론
1. 에어아시아의 발전방안
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인적자원의 중요성을 깨닫고 사람을 통한 경쟁우위 확보에 매진하고 있는 현실을 싱가포르의 People Developer제도와 싱가포르 항공사의 사례 등을 통하여 살펴볼 수 있었다. 사우스웨스트 항공사의 놀라운 경영성과 역시 기업의 전략에 걸맞는
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인적자원관리의 패러다임 하에서 기존 인적자원관리 제도들을 재평가할 필요가 있다. 예를 들어 사우스웨스트 항공사의 사례처럼 인적 자본 관점에서 상대적으로 저평가되었던 지원자의 퍼스낼러티에 초점을 둔 선발방식, 연공급제, 종업원
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