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서비스
⑩ 행정심판 인터넷 서비스
⑪ 기업자원단일창구(G4B)서비스
⑫ 국가물류 종합정보서비스
⑬ 전자무역서비스
⑭ 외국인 종합지원서비스
⑮ 전자정부 해외진출 지원
4. 전자적 행정서비스의 평가
1) 전자적 행정서비스의 문제점
① 사업
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행정서비스 정보의 전자적 전달
1. 미국에서의 전자정부론
2. 일본의 전자정부론 추진정책
3. 우리나라의 전자정부론 추진정책
4. 미국의 전자적 정보자유법 제정과정
Ⅳ. 우리나라에서의 전자적 정보공개제도 환경 및 제정과정
1. 정
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1. 우리 나라의 전자정부
2. 전자적 행정서비스의 개념과 내용
1) 인터넷을 통한 민원안내
2) 민원신청, 처리서비스
3) 행정정보 공동이용 서비스
4) 인프라 확충 법 ․ 제도 정비
3. 전자적 행정서비스의 유형
1) 전자적 행정서비
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행정혁신도 중요하지만 그 보다 전자적인 대민행정서비스를 확대하여 국민들에게 전자정부의 구현을 체감할 수 있게 하는 것이 그 무엇보다 시급한 과제이다. 따라서 전자서명의 활성화를 통해 인증기반에 기초한 전자적인 대민서비스의 관
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전자적 정보공개를 중심으로", 석사학위논문, 연세대학교 대학원, 1998
문신용, [전자정부 구현을 위한 행정정보서비스 발전방안], 한국행정연구원, 1997
강경근, 정보공개제도의 입법 및 사법적 실현, 한국법제연구원, 2002-12
박상록, "전자적 정
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행정연구원(1997). 전자정부 구현을 위한 행정정보서비스 활용방안.
지방자치단체의 전자적 행정서비스에 관한 연구 :인천광역시를 중심으로/이대환
전자적 행정서비스에 대한 시민 만족도 조사 연구 :서울시를 중심으로/서 원
정부포털 인터
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서비스를 제공하고, 업무처리를 신속하게 하여 대기시간을 단축하고, 더 나아가 능동적으로 반응하여 행정서비스 제공의 기동화와 고객의 시간비용을 절감시키는데 그 목적이 있다. 이런 맥락에서 볼 때 행정정보화를 촉진하고, 전자적 서비
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서비스 흐름에 따라 연계하거나 통합하였다. 개별 부처의 이익을 양보하고 전자정부사업의 성공을 위해 노력한 결과, 부처이기주의를 극복하고 서비스 흐름의 행정체제를 정착시킬 수 있는 기반을 마련하게 된 것이다.
하지만 전자정부는 단
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servicefirst/1998/sfirst/bk12toc.htm.
http://cabinet-office.gov.uk/servicefirst/1998/guideance/apply99/8.htm
http://www.cabinet-office.gov.uk/eeg/1999/excellence/03.htm
http://www.homeoffice.gov.uk/ppd/pptu/pstc.htm
http://www.quality.nist.gov/ Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 행정 서비스헌장제도의 의의와 제도
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행정서비스의 품질이 고객만족에 미치는 영향에 관한 연구. 지방연구」 제3·4호,pp.117-143
Banwet, D. & Datta, B. (2003). A Study of the Effect of Perceived Lecture Quality on Post-Lecture Intentions. Work Study. 52(5). 24-35.
Rust, R. T. & Oliver, R. L. (1994). Service Quality: New Direct
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행정기관 안에서도 ‘어디는 불친절하다’는 말이 도는 반면, 어떤 곳은 ‘정말 친절하다’는 이야기가 들린다. 결국 민원서비스는 사람의 기억 속에 남는 서비스다. 우리는 그것을 매일 만들어가고 있는 것이다.
또한, 직원들 사이에서도 감
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행정 분야에서는 말보다 정확하고 체계적인 업무 수행 능력이 곧 신뢰를 의미한다고 생각합니다. 앞으로도 겸손한 자세로 실질적인 성과를 만들어내는 사람이 되고자 합니다.
2) 가정환경
저는 정직과 성실을 삶의 기준으로 삼으신 부모님 밑
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행정 잠재력을 통해 전남대학교 병원에서 국내 최고의 보건행정서비스 업무를 실행할 수 있도록 하겠습니다.
입사 후 각오
그동안 학업해 온 보건행정에 특화된 연구경험을 바탕으로 병원의 안정성 있는 행정 사이클링을 유지시킬 수 있는
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행정서비스 시스템을 구축해 능률성과 효과성을 높이겠습니다. 대학운영에 관한 행정사무 절차에 개선점이 있다면 필요한 부분부터 수정하고 책임과 권한을 명확히 하겠습니다. 또한, 임직원, 학생 및 유관기관 간 의사소통이 원활하다는 만
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행정기관의 대외 이미지와 신뢰도를 높일 수 있습니다. 친절하고 정확한 응대는 행정서비스의 품질을 결정짓는 중요한 요소입니다.
셋째, 예산 집행 및 회계 처리의 투명성 확보를 통해 공공기관의 재정 건전성과 책임성을 높일 수 있습니다.
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