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가. 국제품질표준 정의
나. ISO 9000
다. ISO14000
2. 해썹(HACCP)
가. 정의 및 조건
나. 7원칙 12절차
다. HACCP 인증마크
3. 식스시그마
가. 식스시그마 정의
나. 등장배경
다. 개념
라. 방법론
마. 적용사례
4. 참고문헌
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: 한국지역사회복지학회. 지역사회복지의 전망과 과제
Ⅱ. 전통적 지역사회복지의 개념과 모델
Ⅲ. 지역사회복지에 대한 도전
Ⅳ. 지역사회복지 실천방법론의 변화추세
Ⅴ. 한국 지역사회복지의 과제
Ⅵ. 결 론
참 고 문 헌
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방법론
1. 실행 원칙
2. 추진과정 및 실행 지침
3. 실행시 유의사항
Ⅴ. 업무분야별 실행 사례
1. 고객서비스 개선을 위한 BPR (Bell Atlantic)
2. 생산.판매.유통 통합분야의 BPR (후지쓰)
3. 생산 계획분야의 BPR (동서 식품)
4. 자금 집행분야의 BP
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방법론을 관련 분야에 적용하여 구현하는 것이다. 지리적 연구 GIS의 진보된 공간분석 방법론을 인문환경과 자연환경의 다양한 분야에 적용한다면 기존의 수작업이나 단순 프로그램을 가지고는 수행할 수 없었던 결과들을 도출해낼 수 있다.
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기대
5. 기업 아이덴티티
Ⅳ. 경영의 프로세스를 변화시키는 혁신기법
1. 장기전략 계획
2. 경쟁전략
3. 영점기준 예산
4. 신인사제도
5. 리엔지니어링
6. 다운사이징
7. 시간기준 경쟁
8. 전사적 품질경영(TQM)
9. 전략평가시스템(SES)
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전략적 핵심기술분야의 기술인프라 확충 및 연계 강화
2) 정보기술산업(IT)?바이오산업(BT)?나노기술산업(NT)?환경 및 신에너지산업(ET) 등에 대한 기술개발 및 사업화 추진
3. 산업기반 지원기능 강화
1) 산업현장의 기술인력 양성
2) 국제수준
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셈. *FedEx사의 CRM, CRM 적용사례
1.FedEx사의 CRM도입
2.CRM 수준평가 방법론/ 당신의 CRM 수준은???
3.CRM! 고객을 아는 것이 우선이다.[CIOKOREA]
4.CRM 첫 단추「현업에 꿰어라」
5.호텔들의 잇따른 CRM 도입
6.고객 밀착 서비스로 차별화한다!
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받지 못했을 때 클라이언트를 옹호하는 일
a) 직접적 서비스에서의 역할
b) 간접적 기능 및 전략
V. 사정 및 스크린
1. 케어계획의 감시와 사후보호
2. 평가
3. 종결
4. 의뢰
5. 종결 시점에서 사례관리자의 역할
* 참고문헌
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동향
5. 2000년대 이후 동향
Ⅱ. OECD의 평생교육정책
1. OECD 평생 교육 정책의 배경
2. OECD의 전반적 교육개혁 동향
3. OECD평생교육 전략으로서의 순환교육모델
<결론>
Ⅲ. UNESCO와 OECD 평생교육정책의 시사점
참고문헌
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전략의 토의 평가
1) 학습과정
평가활동, 정리활동
2) 자료 및 유의점
학습 목표 도달 여부 파악 및 평가(자기평가, 상호 평가)를 실시함
주제와 관련된 움직임으로 정리운동, 차시 예고
참고문헌
이광희, 21C를 향한 실기교육 방법론, 남두도서
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