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항공사에 비해 압도적으로 많은 93%를 기록하고 있다. Jetblue의 정보시스템이 1999년부터 도입되었음을 볼 때 타 항공사인 Southwest Airlines를 비롯한 수십개의 항공사 중에 단연 독보적인 예매 관리 노하우 등을 보유하고 있으며 실제로 Jetblue의 수
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마케팅 성공사례 분석
저가 항공사
‘제트블루’
표적시장 & 경쟁사 분석
표적시장 & 경쟁사 분석
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［꾸준한 상승세］
✔ 여행객의 증가
✔ 저렴한 가격 선호
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항공사와 크게 차별화가 되지 않음
항공사의 특성상 전환비용이 발생하지 않음
인터넷의 발달로 인해 대체재의 접근성 향상
<중략>
임원들은 일명 ‘블루시티(Blue City)’ 라고 지칭되는 목적지를 하나씩 맡아 블루시티에 가는 동
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블루 터미널을 오픈하여 기존 비행기 수의 두배를 수용)
새로운 비즈니스 모델과 사업확장으로 메이저 항공사로 성장 고객만족경영 및 사례
1. 고객만족이란?
2. Low Cost Airline
3. 기업소개와 성공요인
-. Jet Blue / Southwest Airline
4.
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제트블루' 애틀랜타 노선과 일본의 '에어 Do', '삿포로시' 등을 들을 수 있다. '제트블루' 애틀랜타 노선을 경우 저렴한 가격 하나로 시장에 진입하였다가 기존 항공사의 가격 인하 정책과 공격적인 마케팅으로 인해 실패하였으며, 일본 '에어 Do
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블루오션을 발견하게 될 것입니다. 또한 이러한 전략은 다양한 소비자의 만족도를 상승시켜 나가 시장세분화 측면에서 큰 성공을 거둘것으로 생각합니다.
7.(상품부문 지원자만 작성)『공급자와(항공사, 호텔 등)의 교섭력강화』가 여행상품
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