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평가에 관한 연구
-안홍복,권기정,이미숙(2004) 호텔기업의 서비스 품질,
고객만족 및 고객반응의 관련성 분석
-호텔경영의 이해 -이정학 지음 /기문사
[신문기사]
-박영택, 세계의 품질 선도 기업 8번째 리츠 칼튼 호텔, 품질경영, 1998. 12
-신라
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평가를 할 수 있겠 습니까? 오히려 이점 때문에 다면평가가 공직사회에 더 적합한 제도라고 생각되며, 외국 의 경우에도 다면평가는 프로젝트팀처럼 같이 일하는 사람이 자주 바뀌는 조직에서 활용 하기 좋은 제도로 인정받고 있습니다.
7)기
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조직에 적용 되어 좋은 성과를 내고있어, 리더십 스타일을 조직의 특수한 상황에 적합 시키면 조직의 유효성이 증가하는 것으로 나타났다.
-2- 허시와 블랜차드(P. Hersey and K. H. Blanchard)의 상황이론
(1)허시와 블랜차드의 상황이론의 성격
허
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조직구성원들의 개인 발전과 작업에 관심이 있을 뿐만 아니라 직원의 가족 및 생활에 관심도 있다. 이는 아시아 국가와 서양의 경영상의 차이와 전통 문화의 차이점에서 파생 될- 14 -수 있는 것이다. 이 연구 결과 리더십은 세계의 모든 국가
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평가가 필요함
4) 결과 평가
· 교육훈련을 통하여 비용절감, 품질개선, 생산증대 등에 있어 어떠한 결과를 가져 왔는가?
- 교육훈련의 궁극적 목표가 조직의 유효성을 증대하는데 있으므로 객관적인 경영성과에 교육훈련이 얼마나 기여 했는
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조직개발이 지니는 가치를 정리하면 다음과 같음.
① 생산과정에 필요한 자원보다는 인간으로서 기능할 수 있는 기회제공
② 조직자체 뿐만 아니라, 개인에게도 잠재능력 개발의 기회 제공
③ 조직의 모든 목적에 관하여 유효성을 증대
④ 흥
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조직에서 직무의 역할이해)
· 제3단계 (비교기준지위의 선정)
· 제4단계 (관련정보의 수집)
· 제5단계 (정보내용의 확인과 이해)
· 제6단계 (직무기술서의 초안작성)
· 제7단계 (초안의 재검토와 보완)
Ⅳ. 직무분석 방법
1. 관찰법
2.
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조직의 특성 조사단계
2. 타조직과의 비교
3. 정보화 목표수립
4. 목표달성을 위한 수단설정
5. 정보화 작업실행 일정표 작성
6. 집행
7. 관리, 분석, 계획 재조정
Ⅶ. 정보기술(IT)의 문제점
1. 인적자원 문제
2. 보안 문제
3. 사생활 문제
4
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평가에 대한 의사결정모형은 비교적 투입과 산출이 명확하고 구체화된 기업체 등에 유용한 관점이지만, 교육은 투입한 만큼 산출되어 나오는 것이 아니고 그 효과가 나타나는 시기 또한 즉시적이지 않은 경우가 많기 때문이다. 그러나 조직
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방법
1) 질문지법
2) 대조리스트법
3) 개인면접법
4) 관찰면접법
5) 집단면접법
6) 기술적회의법
7) 작업일지법
8) 작업참가법
9) 주요 사건법
3. 직무분석의 절차
1) 일반적 관점에서 본 견해
2) 구체적 관점에서 본 견해
Ⅴ. 직무발명
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