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' '설명'이 여기에 해당한다.
·설득적 커뮤니케이션 (상대방의 마음을 움직이도록 한다...)
- "협력을 얻기 위한"목적 → '지시' '명령' 기능을 지님. '설득' '충고'가 여기에 해당한다 1.좋은 화법이란?
2.사람의 마음을 움직이는 화법
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긍정적인 표현으로
❺ 명령 지시형에서 의뢰, 권유형으로 ▆ 대화의 기본원리
▆ 좋은 대화의 5가지 포인트
▆ 마음을 움직이는 화법
▆ 상대방에게 호감을 주는 대화법
▆ 감정이입 화법
▆ 거절 처리 화법
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좋은 인상으로 다음을 기약하라.
‘버럭’하면 지는거다
끌리는 사람들의 말하기 원칙 01 아주 무서운 여자-이금희 아나운서
대화에도 에티켓이 있다.
2장 공감
마음을 움직이는 공감 능력
해님과 바람의 법칙
상대의 언어로 이야기
마음을 얻는 화법 진심, 존중 진정함, 마음을 얻는 화법, 존중, 진심, 진정함, 리더쉽, 좋은인상, 공감, 해님과 바람, 상대방에 대한 집중, 사소,
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마음을 움직이는 설득 심리” 더난출판 2002
▶휴 멕케이 “대화와 설득의 기술” 멘토 2003
▶이 요셉 “인생을 바꾸는 웃음 전략” 뜨인돌 2005
▶안 은표 “나의 가치를 높여주는 화술” 시아출판 2001
▶SPEECH 119 "설득화법“ 네이버 오픈사전&g
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화법과 언어생활, 역락 | 2009
조 내버로, 토니 시아라 포인터 저, 장세현 역(2012) : 우리는 어떻게 설득당하는가. 위즈덤하우스
한국기계산업진흥회(2010) : 호감을 얻는 10가지 방법 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 마음을 움직이는 방법(호감)
1. 가벼운 인사
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