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마음을 움직이는 방법(대화)
Ⅳ. 마음을 움직이는 방법(말)
Ⅴ. 마음을 움직이는 방법(설득)
1. 자존심의 욕망을 자극하라
2. 상대를 화나게 하는 작전
3. 하던 말을 갑자기 멈춰 상대의 주의를 끌어라
4. 때로는 안개작전도 필요하다
5.
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마음을 움직이는 대화술』, 아이프렌드, 2001.
2. 사토 마사히로, 호리노우치 다카히사 [공]지음 ; 이인애 옮김, 『(3초 만에 상대를 제압하는) 토크의 뒷기술』, 쌤앤파커스, 2009 Ⅰ. 서론
II. Brothers and Sisters
ⅰ. Brothers and Sisters
ⅱ. 문제
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방법과 기술
첫 번째-설득하고자 하는 상대방의 감정 공감하기 두 번째-구체적인 예 들기
세 번째-자신의 입장 이해시키기 네 번째-‘예스“라는 말 이끌어내기
다섯 번째-밝은 표정을 짓고 웃음을 사용하기
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딜레마 사태의 차이점
3. 수업에서의 이야기의 활용 방법
Ⅵ. 도덕과(도덕과교육) 의사결정학습
1. 의사 결정 과정 학습이란
2. 의사 결정 과정 학습의 절차
3. 적용상의 문제점 및 유의점
Ⅶ. 도덕과(도덕과교육) 대화학습
참고문헌
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대화에도 에티켓이 있다.
2장 공감
마음을 움직이는 공감 능력
해님과 바람의 법칙
상대의 언어로 이야기하라
사랑에 빠지듯 상대에 집중하라
끌리는 사람들의 말하기 원칙 02 펀 경영 - 켈러허 전 사우스웨스트 항공사 회장
3장
마음을 얻는 화법 진심, 존중 진정함, , 해님과 바람, 상대방에 대한 집중, 사소한 배려, 감성, 웃음, 대화, 기법, 시사점, 나의견해, 조사분석,
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