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정보제공적 영향
소비자는 어떤 정보가 제품선택에 대한 지식을 증대시킬 것으로 믿는다면, 그 원천으로부터 정보를 수용하게 된다. 정보 제공적 영향
비교기준적 영향
규범적 영향
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소비자의 구매상황에 적용된다. 비록 가족과 같은 집단이 포함되어 있지만, 이들은 환경적 영향력으로 간주될 뿐 정보의 탐색 평가 및 의사결정 과정에서는 포함되어 있지 않다. 따라서 이 모델은 대인 상호 간 선택행위이기보다는 개인의
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이다. 즉 경제학자들은 시장수요함수를 도출하고 시장수요의 성격을 파악하기 위해서 개개인의 수요가 결정되는 과정 및 그에 영향을 끼치는 변인 등에 관심을 가지고 연구해왔다.
8. 소비자 선택에 관한 논의
소비자는 실제로 선택의 자유
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이나 이미지를 형성할 수 있다.
④ 광고는 다양한 감정을 일으켜서 이를 상표와 관련시킬 수 있게 한다.
⑤ 광고는 소비자에게 영향을 미치는 준거집단이 해당 상표를 선호하고 사용한다는
인상을 줄 수 있다.
⑥ 어떤 경우에는 광고에 노출하
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소비자들이 구매행동으로 옮기도록 영향을 미치는 외적 요인들에 초점을 둔다. 외적 요인들은 문화적 요인과 상황적 요인으로 크게 양분된다. 가족, 친지들과 같은 준거집단의 영향과 사회적 계층에 따라 서로 다른 소비양식 같은 내용들이
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