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서비스의 품질 및 만족도에 위한 사례 조사
1. 조사의 설계
2. 실증적 분석
(1) 일반적 배경
(2) 병원의 원무, 접수등 행정직원 서비스에 대한 분석
(3) 병원의 의사서비스에 대한 만족도 분석
(4) 간호사서비스에 대한 분석
(5) 병원 진료절차
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진료서비스 강화는 결코 외면할 수 없는 설립목적과 경영목표가 되어야 할 것이다. 특히 의료서비스는 공공재적 성격이 보다 강조되는 가운데 공공부문과 민간부문에서 함께 생산되는 재화로서 그 생산이 사회전체에 상당한 파급효과를 가
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서비스
① 진료서비스
어르신들의 건강유지와 증진 및 질병의 예방을 위해 주2회 정기진료를 시행하고 있으며, 강남고려병원과 Partnership을 맺고 있다. 진료과목은 내과, 안과, 치과, 정신과, 피부과이다.
② 간호 및 투약서비스
만성적 질환과
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진료서비스 이용자의 만족도에 관한 연구, 연세대학교 보건대학원 석사학위 논문, 1998.
박영수, 학교보건사업의 효율화를 위한 대선방안에 관한 연구, 한국학교보건학회지, 1988.
정문희 외, \"보건교육\", 2002.
황보선 외, \"보건교육의 이론과
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증가에 의한 경제적인 이득이 보장되지 않을 뿐더러 진료량이 늘어날수록 순수입의 감소를 초래하기 때문에 불필요한 진료 서비스는 감소가 일어난다.
(2) 임상적 자율성
주어진 진료비의 범위 내에서이기는 하지만 의사들의 임상적인 자율
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서비스 품질 만족의 측면에서는 진료과정상의 절차 및 시간의 신속성과 같은 운영과정상의 서비스 품질 제고가 필수적으로 요청된다는 것을 발견하였다. 또한 인적자원 서비스 차원에서는 특히 간호사를 비롯한 직원의 예절, 친절성이 매우
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진료실시 등의 양질의 의료서비스를 제공하고 있다(윤병섭, 1996: 99) 윤병섭, “한국의 참전군인 복지증진 방안에 관한 비교연구”,「한국행정논집」, 대구: 한국행정학회, (1996), p.99.
이들 국가들의 보훈정책은 국가경영 이념과 관통되고 있고
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서비스 이용의 대부분의 노인들은 도움을 받을수 있지만
자신의 정신건강에 문제가 있음을 인식하는 노인 중 절반 정도만
일차 진료의사나,정신건강서비스 제공자의 치료를 받는다는 것이다.
대부분의 노인들이 일차 진료의사를 만나는데
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서비스의 질 향상과 의료 자원의 효율적 활용이다. 보험수가의 합리적 조정을 통해 의료서비스의 질을 향상시키고, 진료비의 심사기능을 독립시켜 의료인 질평가 기능까지 포함하여 심사의 공정성과 진료의 적정성을 확보하고, 자원 절약적
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진료를 받을 수 있는 공공의료서비스를 확대해야 할 것이다.
이제부터는 정부 및 민간이 협력하여 국민건강보험과 민간건강보험의 역할분담이 어떻게 설정되는 것이 바람직할 것인지 청사진을 그려서 제시해야 할 것이다. 또한 민간보험 입
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진료 현황 조사 및 경기도 한방진료에 대입가능한 진료서비스 모색
1∼2분기 내 추진 및 완료
2) 예방의학적 건강유지 및 건강증진 프로그램 계획 및 시행
3분기 내 추진 및 완료
3) 한방진료실의 홍보 및 경기도 지역권내 진료활동 강화
4분기
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환경, 어르신 우선진료 제도와 보호자 없는 병원, 원격진료시스템에 의한 응급의료서비스까지. 단국대학교병원의 모든 서비스의 중심은 언제나 환자를 향한 마음에서 시작됩니다.최고의 의료진과 최첨단 시스템으로 환자를 위한 협진시스템
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서비스 시장을 선도해 나갈 것이라는 확신을 갖게 합니다. 이러한 이대서남병원에 지원하며 저의 간호 분야의 전문기술 및 임상능력 능력을 활용해 이대서남병원의 혁신적인 진료시스템을 더욱 강화시킬 수 있는 인재가 되길 희망하고 있습
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남병원은 시민의 건강한 삶에 기여한다는 비전 아래 가장 효율적인 간호 가치를 실현하는 것으로 알고 있습니다. 그리고 환자가 공감할 수 있는 진료서비스로 최고의 병원으로 인정받고 있는 이대서남병원은 치유와 나눔의 간호사가 되겠다
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진료시스템을 더욱 강화시킬 수 있는 인재가 되길 희망하고 있습니다. 특히 저의 부산대학교병원에서의 임상실습경험 등이 양산부산대학교병원에서 미래 간호서비스 가치를 만들어가는데 큰 힘이 될 것이라고 확신합니다. 이번 지원을 기회
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