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발생된다고 하였다. 갈등이 발생하는 이유도 사회적 생리, 안전, 소속의 욕구가 충족되지 않기 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 집단에서 발생하는 갈등의 유형
2. 이론으로 살펴 본 집단 갈등의 원인
3. 집단갈등의 해결방안
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고
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이수정 저/ 시민인문학(국회도서관)/ 1999
4. 조직갈등 직원갈등 고객갈등/ 천대윤 저/ 삼현출판사 / 2019 1.
서론
2.
본론
(1) 갈등의 유형과 원인
(2) 집단 갈등 해소를 위한 노력의 사례
(3) 집단 갈등 해소를 위한 방안
3.
결론
4.
참
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이동하는 것이 중요하다. 주장, 협상, 문제해결의 3단계는 같은 상호작용 속에서 사용되는 경향이 있다. 그러나 주장과 협상에서 많은 시도들은 자주 문제해결의 접근방식으로 이동하기 전에 사용된다. 단언적인 의사소통 유형은 갈등이 상호
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이해 : 윤찬영 저, 정민사, 2017
사회복지 사례관리 : 이채석 저, 어가, 2017 갈등관리
I. 갈등의 개념
II. 갈등에 대한 관점
III. 갈등관리 유형
IV. 갈등관리 방안
1. 갈등 해소전략
2. 갈등관리를 위한 행동원리
3. 갈등관리를 위한
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갈등
4) 노점상과 일반시민과의 갈등
3) 노점상과 행정당국간의 갈등
5. 지역사회의 문제점에 대한 해결방안
1) 갈등의 해결이 우선되어야 한다.
2) 기존 대책의 활성화
3) 노점상 자율단체의 구성
4) 저소득층의 생활 및 실업대책으로 노
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