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갈등을 관리할 수 있다.
3. 결론
내가 개인적으로 예를 들은 고등학교 시절 두 부류의 친구들의 갈등을 해소한 사례는 타협, 완화, 의사소통이라는 방식으로 갈등을 해소했다고 생각한다. 친구 사이에서는 경쟁보다는 협력, 타협, 의사소통으
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발생하게 된다. 계층적 갈등이란 상사와 부하간에 발생하는 갈등을 의미한다. 계층적 갈등은 상사의 불합리한 지시와 욕설 또는 부하의 불순종 때문에 나타나는 것이 일반적이다. 경쟁적 갈등이란 조직내 동일한 기능을 담당하는 집단 간의
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이 가장 크게 작용하였다. 이러한 부정적인 감정 경험으로 인하여 상대방에게 실망을 하게 되고 신뢰감을 상실함으로써 이직을 결정하게 된다고 하였다. 이와 같은 동료교사간의 대립은 유아에게도 영향을 미칠 수 있으므로, 갈등을 해소하
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집단 갈등의 심리적 원인과 대응 / 이수정 저 / 시민인문학(국회도서관) / 1999
4. 조직갈등 직원갈등 고객갈등 / 천대윤 저 / 삼현출판사 / 2019 Ⅰ. 서론
Ⅱ. 본론
1. 개인적 갈등
2. 집단 갈등 해소를 위한 방안
Ⅲ. 결론
Ⅳ. 참고문헌
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이다. 하지만 현대 병원 시스템 안에서도 임상현장 협력이 잘 이뤄지지 않고 있다. 이러한 이유가 최근 간호생산성 상승을 막는 요인이 되고 있다. 그리고 병원 시스템 유지와 간호사가 생각하는 현장 의식의 차이고 갈등이 발생할 수 있는 것
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