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갈등해결 전략이다(이달곤, 1996 : 18). 다양한 집단이 개입된 님비성 갈등은 도덕적으로 옳고 그름을 떠나 최대의 이익을 추구하기 위한 경제적인 현상이라는 인식이 요구되고 있으며, 집단들간의 이익을 조정하면서 공익을 증대시키기 위해서
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집단상담, 가족상담과 치료, 교육과 훈련 등을 들 수 있으며, 간접 개입은 각 서비스 조직간의 연결 및 조정, 그리고 기타 자원연결, 정보제공, 사회망 형성보조, 자조집단 형성지지, 사회교육 및 실직자 및 그 가족에 대한 권익옹호 등을 들 수
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집단성원간에 상부상조하고, 협력적인 관계를 수립하도록 격려하여야 한다.
*집단과정을 적절히 수정하여야 한다.
*성원이 자신의 능력에 따라 참여하도록 격려하여야 한다.
*성원이 점진적으로 만족스러운 갈등해결방법을 경험할 수 있도록
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갈등과 의사소통 해결기술과 분노 및 스트레스 다루는 법 등 가정 내 문제해결에 구체적인 지침을 주는 프로그램을 운영되어야 한다. 프로그램은 결혼만족도 검사, 분노 및 스트레스 평가검사 등 심리검사와 상담, 부부 의사소통 기술과 갈등
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갈등해결기술
- 상대방이 핵심에서 벗어난 대답을 할 때 솔직하고 명확하게 언급해준다
- 상대를 바꿀 수 없을 때는 후퇴를 한다. 후퇴는 어떤 행동에 대해 적절한 이유가 있을 때 가장 좋은 대처방안이다.
- 일관성없고 모순된 메시지를 접할
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