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3. 소집단 형성과 활동
(2) 규범의 기능적․역기능적 역할
규범은 소집단행동에 있어서 구성원들에게 기능적 역할과 역기능적 역할을 하는 양면성을 지니고 있다. 따라서 조직행동 관점에서 볼 때, 공식조직이 충족시켜 주지 못하는 구
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행동론」, 서울 : 박영사, 2000.
이학종, 「조직행동론 : 이론과 사례연구」, 서울 : 세경사, 1997.
신철우, 「조직행동론」, 서울 : 문영사, 1998.
김문중 외, 「조직행동론」, 서울 : 청목출판사, 1999. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 본 론
1. 소집단의 개념
2
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집단구성원의 존재로 인하여 그 개인의 수행을 저해 한다고 함
② 소집단은 개인의 태도 설정과 관련해서 높은 생산성을 달성시키기도 저해할 수 도 있다.
③ 소집단은 개인에게 집단의 행동양식이나 사고방식에 동조 하도록 요구한다.
④
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집단이 자생적 집단으로서의 기능을 발휘,
영구적으로 계속 존재해 나가는 데 필요한
지원적, 강화적, 통제 하는 행동
(신뢰성, 친밀감 협조적 분위기)
공식적 과업이나 집단유지에 관계없이
주로 구성원 자신의 욕구만을
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토대를 둔 자생적인 작은 집단을 의미 줄거리
등장인물소개
소집단의 정의
소집단의 분류
소집단의 형성과정
자생적 소집단 모형
소집단의 연구
소집단 과업행동
소집단과 팀
팀유형
팀의 활력화
결론
Q&A
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