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CRM이란 ...
… 안정적인 수익과 성장을
보장하기 위해,
가치 있는 고객을 찾아내고, 획득 및 유지하는 일련의 활동이다.
*Customer Insight 고객 자신보다 그들을 더 잘 알아라
Customer Insight allows a company to:
Define most valuable customers
Determine how to w
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고객의 필요를 미리 예측하고 찾아가는 능동형 서비스로의 발전을 도모해야 할 것이다. 정부 차원에서 전국민을 대상으로 하는 규모와 복잡도 때문에 많은 어려움이 있으리라 예상되나, 새로운 문제들은 차세대 CRM을 규정짓는 발전의 계기가
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차세대PC그룹 한동원 그룹장)
○ 현재PC의 하드웨어 중심의 고성능 컴퓨터 환경이 사용자
중심의 개별 어플리케이션에 대한 분산과 재결합을 축으로
기능별로 특화된 고객지향적인 정보단말기
유비쿼터스 정보서비스 시대 도
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고객에게 나온다」는 사실을 인식하고 저마다 「고객만족, 고객경영」등 고객을 위한 기업 활동에 관심을 가지기 시작했다. 초기에 CRM은 ERP의 소 분야로 이해되다가, ERP에 이은 당당한 차세대 비즈니스 애플리케이션 시장의 주도자로 부상하
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차세대 통신서비스로 평가받는 3G 이동통신 시장이 가입자 100만 시대로 들어섰다. 2∼3년 전까지만 해도 사업성이나 투자계획이 불투명하던 이들 분야는, 통신업체들의 공격적인 투자전략과 새로운 서비스를 갈망하는 고객들의 요구가 맞아
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고객 위주의 패러다임 서비스가 적극 수요되며, 더 나아가 고객맞춤, 고객 감동 고객 생애 서비스에 이르는 수준에 도달할 것이다. 또한 기술의 발전에 따른 관계법령 및 위치와 신분조회에 따른 침해 논란, 정보유출 의 요지또한 차단과 제도
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고객의 Needs에 따라 차별화된 서비스를 제공하는 별도 시장을 형성, 무선데이터 시장을 활성화시킬 차세대 이동통신 서비스로서 자리매김할 것이다.
통신사업 활성화 측면에서도 와이브로 사업은 CDMA에 이은 국내 통신시장의 새로운 성장 엔
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차세대 전자정부 서비스의 구도와 프로토타입에 관한 연구, 한국전산원, 2002
박성수 외, 유비쿼터스 스마트 태그 칩 기술 동향, ITFIND 주간기술동향 통권 1123호, 한국정보통신연구진흥원, 2003
사카무라 겐,「유비쿼터스 검퓨팅 혁명」, 동방미
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고객들의 주목을 받고 있다. 비록 IEEE이 빠른 속도로 여서 무선 표준들을 발표하고 있지만, 지그비는 저전력 소모, 시스템 구성의 저비용, 많은 네트워크 노드의 수용, 비교적 간단한 프로토콜 구조 등의 특징으로 무선 센서 및 제어 분야에서
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고효율, 저비용, 친환경의 수식어가 어울리는 데이터센터로 변화된 IT 시설로 이해할 수 있다. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 그린 데이터 센터 기술
Ⅲ. 현재의 데이터 센터 구축기술
Ⅳ. 차세대 데이터 센터와 지방자치단체의 역할
Ⅴ. 결론 및 검토
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고객의 자산이 ‘세대를 넘어’ 이어질 수 있도록 설계하는 패밀리오피스 전문가로 성장하고자 합니다. 또한, 디지털 PB 시대에 발맞춰 디지털 투자관리 플랫폼과의 연계, 하이브리드 상담 모델 구축 등 차세대 WM전략에도 기여하고 싶습니다.
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고객 행동을 예측하고, 최적의 맞춤형 서비스를 제공하는 시스템을 구축하는 것이 필요하다고 생각합니다.
4) KT에서 본인이 이루고 싶은 목표는 무엇인가요?
답변: KT에서 AI Agent의 성능을 극대화하고, 차세대 AI 기반 고객 솔루션을 개발하는
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차세대 SCADA (전력망 단위 실시간 계통해석 및 운용)- 예방진단시스템 (IoT, 빅데이터 기술 활용 사전 고장예방)- 친환경설비 확대 (기후변화협약 대응)- 동북아 슈퍼그리드 (글로벌 에너지 연계)- 70kV 신전압 도입 (고객만족, 신재생에너지 확산)-
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고객사 응용 설계를 보다 쉽게 도울 수 있는 기반을 마련하고자 합니다.
2단계: 신규 소재/구조 개발
중기적으로는 현재보다 더 고주파 대역(60GHz 이상)에 대응하는 소재 개발, 혹은 고집적 통신모듈을 위한 패키징 적층기술 개발에 참여하고
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차세대 반도체 공정용 고기능 Chemical 제품군 개발에 참여해 고객 테스트를 통과하는 제품을 만드는 것이 목표입니다. 장기적으로는 글로벌 파운드리 고객사와의 공동 R&D 프로젝트를 주도하는 ‘고객 맞춤형 기술기획자’로 성장하고 싶습니
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