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최고경영자지원시스템
최고경영자가 조직의 생산성을 높여 조직의 목표를 효과적으로 달성할 수 있도록 최고경영자의 역할을 지원하는 시스템이 필요하다. 이러한 지원시스템(executive support system)은 몇 개의 하부시스템을 갖고 있으며 이들
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프로그램과 행동의 지원
Ⅵ. 조직구조의 사례
1. 사람을 소중히 여기는 기업
1) 수평조직 & 유연한 조직
2) 동기부여(인센티브 제도)
3) 프로젝트 매니저 제도
4) 동양적 인간존중 경영
5) 교육 및 사람에 대한 투자 - 학습조직
2. 문화적 측
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프로그램어 수백명을 일사분란하게 움직이는 리더 이는 결코 아무나 할 수 있는 일이 아니다. 하지만 그 역시 이렇게 짧은 시간내에 세계 굴지의 기업을 키워나갈수 있었던 것은 끊임없는 자기개발을 통해 이루어 졌다고 생각한다.
빌게이츠
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프로그램 도입의 결정요인 및 조직성과에 미치는 영향: HR 프랙티스의 매개효과를 중심으로, 한국인사관리학회, 조직과 인사관리연구 2009, vol.33, no.1, pp.83-107
정용권(2005), 기업체 근로자의 경력개발 프로그램 요구분석, 서울대학교 석사학위논
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경영자는 변화하는 비즈니스 환경에서 성공을 거둘 수 있으며, 장기적인 성장을 담보할 수 있다. 따라서, 기업은 최고경영자 선발 시 이러한 자질들을 종합적으로 평가하는 체계를 구축하는 것이 필요하며, 교육과 육성 프로그램을 통해 지속
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1) 고객만족경영의 의의
2) 고객만족경영의 핵심요소
3) 고객만족경영의 효과
4) 고객만족경영의 전략
5) 최고경영자(CEO)의 역할
6) 종합적 품질경영(TQM)
4. 고객의 유지
1) 고객유지의 중요성
2) 고객불만처리 행동의 관리
참고문헌
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경영자가 근로자를 동기부여하고 그들이 최고경영층의 계획을 집행하도록 하는데 초점을 두었으나, 미래의 경영지휘는 경영자가 사람들의 아이디어를 개발하고 두뇌를 활용하도록 기동성을 부여하는데(mobilizing people) 초점을 두어야 한다.
4)
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프로그램 도입주체가 인사부서라고 해서 인사부서만 관심을 가지고 제도가 도입되고 운영된다면 실패하기 쉽니다. 전 구성원들의 관심을 유발하는 것이 무엇보다 중요한데 이를 위해서는 최고경영자의 인재관리에 대한 지원 의지가 구성원
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최고운영관리자가 아닌 최고경영자가 되기를 원한다.
8. 언어와 아이디어를 통한 영향력
글을 쓰거나 말을 할 때 가장 만족을 느낀다. 홍보나 광고 분야에 몰린다. 1장 직원을 멀티 플레이어로 만들어라.
2장 충성심 없는 시대의 인재
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ceo/ge.html (잭 웰치 회장)
http://user.chollian.net/~kokuryu/Data/ge.hwp (GE의 21세기 경영전략과 Work Out 프로그램) Ⅰ. GE 소개
1. GE의 현황 ………………………1
2. GE의 역사 ………………………1
3. 세계 속의 GE ……………………2
4. GE의 사업 군 구성
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