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대한 노하우를 습득하게 되었다.
6) 성공의 측정과 지속적 개선
리더십 모델 측면에서는 360도 피드백의 사전사후 검사를 통하여 참가자들이 얼마나 향상되었는지를 측정하고, 비즈니스 프로젝트를 수행하면서는 변화목표에 대한 사전사후 검
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- 등록일 2013.02.07
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- 직종구분 일반사무직
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생활 만족도 높임’ : 새로 입원한 환자의 정보를 분석하여 환자의 주 문제와 요구가 무엇인지 빠르고 정확하게 파악하여 의사에게 보고하였고, 치료 과정에서 환자가 최적의 상태가 될 수 있도록 하였습니다. 또한, 입원 생활 안내를 통해 환
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- 등록일 2023.07.15
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- 직종구분 전문직
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조사 및 고객 분석 사례
2. 경쟁사 분석과 차별화 전략
3. 데이터 기반 의사결정 경험
4. 시장 변화에 따른 대응 전략
스타트업 창업/창직 - 3
[문제 해결 및 도전 경험]
1. 창업 과정에서 직면한 문제 인식
2. 창의적 해결책 모색 및 실행
3.
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- 등록일 2025.05.25
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- 직종구분 서비스, 기타 특수직
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만족도 조사는 외부용역, 자체조사, 인터뷰, 설문, 전문가 초청 토의 등의 다양한 방범에 의하여 수행될 수 있다. 조사항목은 직무에 대한 느낌, 조직에서의 자기 역할의 중요도 인식, 커뮤니케이션, 업적인정, 근무환경, 조직운영 스타일, 참
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- 직종구분 일반사무직
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있다. 서비스생산성
Ⅰ. 생산성과 품질
Ⅱ. 서비스업 생산성과 제조업 생산성의 비교
Ⅲ. 서비스생산성의 측정
1. 서비스 요소 파악
2. 서비스 산출물 측정
3. 고객 역할에 대한 구분
4. 품질의 차이
Ⅳ. 서비스생산성 제고방안
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