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카운터 업무
1. 상담의 의의
2. 카운터의 역할
(1) 상담
(2) 예약 및 발권
Ⅱ. 판매 및 계약업무
1. 판매업무
(1) 문의 및 상담
(2) 여행조견서의 작성
2. 계약업무
Ⅲ. 예약 및 수배업무
1. 예약과 수배의 기본
(1) 예약과 수배의 중요성
(2)
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카운터 업무
카운터업무
+상담의 업무
+카운터의 역할
1. 상담의 의의
+상담의 의의
-여행업무의 기초 여행을 계획한 사람들이 여행사에 궁금한 사항을 문의할 때 그에 대한 응답
-자사의 상품과 가격, 일정, 조건 등에 관한 해박한 지식과 소비
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업무의 후방업무와 카운터 업무
발권 서비스 과정
컴퓨터 예약 시스템의 이해
수익 경영
수익증대관리방식
최적운임배분
판매지 관리
수익경영의 구성요소
항공사 요금구조, 전자발권서비스
경쟁의 정책수단
항공사 운임결정 요임
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가)실내디자인의 방향
나)동선계획시 고려사항
2)현관 및 출입구
3)영업장
가)기본계획
나)영업장의 배치
다)영업카운터
4)금고
가)금고의 구조
나)금고의 배치
Ⅴ. 기존 업무공간 현황과 개선
참고문헌
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업무 최기종 이상기 공저 한올출판사
여행업실무론 이선희 지음 대왕사
여행업실무론 최학수 고원규 시상화 김우러호 공저 형설출판사 1.탑승수속전
2.탑승수속
3.출국수속
4.출국대기
5.탑승
6.기내업무
7.도중기착과 갈아타
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업무지식과 규정을 온전히 숙지하기 위해 노력하겠습니다.
COMFORT, 에어프레미아 덕분에 최고의 여행을 경험했다는 평을 듣겠습니다. 작은 일이라도 강한 책임감을 가지고 완수하는 성향이 있습니다. 여행의 첫 관문인 카운터, 체크인 수속 업
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업무를 하면서 세계최고의 포스코의 위상을 이어나갈 수 있도록 노력하겠습니다.
10. Best 자기소개서 - 금융/은행/사무
◈ 성장과정 및 성격
저는 1977년 대구에서 태어나 성장 하였습니다. 근면 성실한 아버지와 따뜻한 할머님의 보살핌속에
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업무를 보기 위한 준비를 끝냈습니다. 제가 일하고 싶은 것은 회사 돈 관리를 하게 되는 경리업무입니다. 저는 성격이 꼼꼼해서 작은 일 하나라도 그냥 넘기지 못해 별명이 거미줄입니다. 이것저것 따져서 100%의 확신이 서야만 일을 추진합니
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업무 시 고객 개개인의 상황을 고려한 서비스를 제공하겠습니다. 체크인 업무 시 각국의 규정, 기상 및 국가 상황 등에 항상 관심을 기울이겠습니다. 또한, 예약 재확인이나 휠체어, 특별식 등 개개의 상황과 기대에 대한 카운터를 방문할 때
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카운터에서 계산을 해주시는 아주머니들과도 꽤 친해져서 가면 인사도 하고 안부도 묻습니다.
이렇게 제 주변엔 늘 농협이 있었습니다. 지원동기를 남들처럼 거창하게 쓰지는 않겠습니다. 농협을 지원한 이유도 전 전혀 거창하지 않습니다.
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