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텔레마케팅에 활용될 수 있는 자료는 크게 1차와 2차 자료로 분류할 수 있는데 비용이나 효율성의 측면에서 살펴보자면 1차 자료보다는 2차 자료가 기업에서 쉽게 활용할 수 있으나 기본적으로 특정 기업의 소비자에 대한 데이터베이스를 구
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텔레마케팅은 가장 보편화된 마케팅이기도 합니다.
텔레마케팅은 크게 두 가지 기준으로 유형을 분류할 수 있습니다. 1. 현대 마케팅 환경과 텔레마케팅의 중요성
2. 텔레마케팅의 개념 및 유형
3. 텔레마케팅의 성공 요소 1: 텔레마
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텔레마케팅을 위한다이렉트 메일 발송 등의 사전 작업은 회사 내부 인력을 활용하여 수행하는 것으로 이 경우 대행사의 전문인력을 회사 내부에 활용함으로써 전문지식의 습득과 노하우의 이전을 기대할 수 있다. * 텔레마케팅의 분류
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텔레마케팅의 분류 및 내용
Ⅰ. 착발신 주체에 따른 분류
1. 인바운드 텔레마케팅
2. 아웃바운드 텔레마케팅
1) 판매확대를 위한 전화상담
2) 시장조사 활동과 전화상담
3) 고객서비스 차원의 전화상담
4) 필요한 정보제공과 전화상담
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분류 : 다면적, 논리적이면서도 감정적인 메시지
4) Receiver & 피드백 분석
- 수신자: 커뮤니케이터가 보내는 메시지를 받게 되는 개인 혹은 집단
- 텔레마케팅에서의 수신자의 의미: 경제적인 관념으로 소비자 즉 고객임. 수신자와의 커뮤니케
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분류
1. 공급마케팅
2. 서비스마케팅
3. 부동산임대마케팅
[3] 부동산마케팅 활동의 유형
1. 시장조사와 수요예측
2. 타당성조사
3. 마케팅조사
[4] 부문별 부동산마케팅
1. 주거용부동산
2. 수익용부동산
3. 특수목적용 부동산
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