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텔레마케팅산업의 과제
1. 중장기 발전 전략
텔레마케팅 산업은 대부분의 기업에서 내부 사업으로 추진하고 있으며 최근에 지식 서비스 산업으로 성장 중이다. 따라서 이에 대한 육성 정책이 요구되며 기업 내 텔레마케팅에 대해 효율적 운영
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텔레마케팅에 관한 연구, 고려대학교 석사학위논문
* 이수철, 텔레마케팅 전략에 관한 연구, 대전대학교 석사학위논문
* 안광호·이현식·현용진, 마케팅 : 시장전략적 접근, 서울, 법문사 / 1994
* 이두회·한영주, 인터넷마케팅. 서울; 영진출판
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텔레마케팅의 중요성
2. 텔레마케팅의 개념 및 유형
3. 텔레마케팅의 성공 요소 1: 텔레마케터의 인간적 역량
4. 텔레마케팅의 성공 요소 2: 체계적인 시스템 및 기술적 지원
5. 텔레마케팅의 성공 요소 3: 전략적인 접근과 고객 중심 사고
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텔레마케팅산업의 발전 전략
1. 중장기 발전 전략
텔레마케팅 산업은 대부분의 기업에서 내부 사업으로 추진하고 있으며 최근에 지식 서비스 산업으로 성장 중이다. 따라서 이에 대한 육성 정책이 요구되며 기업 내 텔레마케팅에 대해 효율적
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텔레마케팅산업의 발전 전략
1. 중장기 발전 전략
텔레마케팅 산업은 대부분의 기업에서 내부 사업으로 추진하고 있으며 최근에 지식 서비스 산업으로 성장 중이다. 따라서 이에 대한 육성 정책이 요구되며 기업 내 텔레마케팅에 대해 효율적
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