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7. 운항 노선
8. ANA의 자회사 및 제휴회사
9. ANA의 새 얼굴, 유니폼 교체
10. ANA의 성공전략, 해외 평가
11. ANA의 차별화 전략
12. ANA의 SWOT 분석
13. ANA의 공격전략
14. 꿈의 항공기, 보잉 B787 드림라이너
15. 서비스 마케팅
16. ANA의 기내식
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항공 소개
2. 산업 환경 분석
(1) 경쟁자
(2) 잠재적 진입자
(3) 대체제
(4) 구매자
(5) 공급자
3. SWOT 분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 대한항공 기업전략
(1) 위기관리
(2) 서비스
(3) 마케팅
(4) 항공화물운송
5. 최
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벌 커뮤니티에 가입을 하면 개인마일리지구좌가 생기게 한다. 그리고 각 컨텐츠에 좋은 글을 올리는 네티즌을 선정하여 일정 마일리지를 제공하는 것이다.
(2) 글로벌 서비스 (Global Service)
사람들이 항공사 인터넷을 이용하는 주된 이유는 항
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저가이외의 브랜드 이미지 향상에 포지셔닝하는 것이다. 01 서론
진에어 선정동기 및 기업소개
02 본론
진에어분석
-SWOT분석
-마케팅 4P분석
-STP분석
제주항공분석
-SWOT 분석
-마케팅 4P분석
-STP 분석
03 결론
문제점 & 해결방안
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티의 정의, 효과 그리고 강화 유지
제2절 마일리지 시스템의 진화
제 3 장 로열티 마케팅 프로그램
제1절 국내 유통업체의 마일리지 카드 비교
제2절 외국 유통업체의 로열티 프로그램
제3절 항공사 제휴 마일리지 서비스
제 4 장 고객
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항공사끼리도 윈-윈 전략을 펼쳐야 한다. 또한 실속파 국내외 승객은 저가항공을 이용하도록 하되 프리미엄 서비스를 바라는 고품격 승객 유치에 집중한다면 외국사가 넘보기 어려운 글로벌 경쟁력 제고에 한 몫 할 것이다. 안전운항체계 확
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접근성 인증 (2014)
- 국가 소비자중심 브랜드 대상 (2015)
제주항공은,
• 대형항공사와 동일한 노선으로 경쟁하면서도 국내 저가항공 시장을 개척, 확대 1. 선정이유 및 소개
2. 기업 환경분석
3. 인터넷 마케팅
4. 평가 및 발전방향
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항공관광시장의 CRM 사용자 만족요인에 대한 실증연구.
ITA. the crss jta studies & report. 1990.
DAVID COLLIER.OP.CIT.
2006.10 세계여행신문
www.expedia.com
www.previewtravel.com
차길수, 김경환 2002
http://www.pegs.com
이정운. 항공예약유형이 예약서비스속성 중요도 지
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벌브랜드로 집중화하라
제 Ⅳ 장 [ 사례 ] 내부직원에 대해 성공적 브랜딩을 한 기업들
1. 오프라인에서의 대면적 브랜드 경험의 중요성을 깨달은 Furniture.com
2. 온라인에서도 오프라인의 친절한 직원 서비스가 느껴지도록 한 Southwest Airline
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티-1. http://cafe.daum.net/HRMktCasestudy
로열티-2. http://my.netian.com/%7Earami91/down/d.html
로열티-3. http://www.jupitercom.com
로열티-4. http://www.autozone.com Ⅰ. 감성 마케팅(Emotion Marketing)
Ⅱ. 게릴라 마케팅(Guerrilla Marketing)
Ⅲ. 경험 마케팅(Experiential Marketing)
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