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그로인해 젊은층에 판매사원들도 점차 많이 늘어나고 있는 추세이다. 그러므로 통신사간의 치열한 경쟁이 고객의 휴대전화 사용 기간을 단축시킨다는 생각을 해본다. 특히 몇 해 전에는 이른바 ‘공짜폰’과 통신사 변경에 따른 보조금 지급
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그로인해 젊은층에 판매사원들도 점차 많이 늘어나고 있는 추세이다. 그러므로 통신사간의 치열한 경쟁이 고객의 휴대전화 사용 기간을 단축시킨다는 생각을 해본다. 특히 몇 해 전에는 이른바 ‘공짜폰’과 통신사 변경에 따른 보조금 지급
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판매액의 80퍼센트는 상위 20개의 변수에 의해 결정될 것이다. 그런데 보통의 판매원은 이 20개 중에서도 더 큰 비중을 차지하는 몇몇 변수들만 중요시하여 이들 변수만 실천하고, 평범하게 중간쯤 가는 판매사원에 만족한다. 나머지는 작다고
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판매와 서비스 제공을 담당하는 사원은 고객의 구매심리를 잘 파악하고 있어야 한다. 방문한 고객이 마음에 드는 상품은 찾았지만 사원의 인상이 나빠서 사지 않고 나갔다거나 접객기법이 미숙해서 매출을 올리지 못했다면 낭패가 아닐 수
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다.
타사의 판매사원과의 비교하면서 타사와의 경쟁의식을 유발시킴으로써 나의 가치를 높일 수 있다. 타사 판매사원이 제시했던 가격을 살짝 귀띔해 줌으로써 쉽게 유발 시킬 수 있다.
7)상대의 약점을 찾는다.
제품에 대한 서비스나 품질에
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