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레스토랑 등에서 식음료 서비스에 대한 관심과 교육이 점점 높아지기 시작하면서 1977년 마스터 소믈리에 협회(Court of Master Sommeliers)가 교육의 모체가 되었다. 마스터 소믈리에 협회에서는 와인 서비스, 증류주, 그리고 다른 알코올 음료 등을
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  • 등록일 2011.04.26
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요인 첫째, CJ그룹의 기본 인프라 CJ그룹의 기존 고객, 기존 배송 시스템 등은 CJmall의 가장 근본적인 성공요인이었다. CJ의 계열회사인 CGV(극장)나, 뚜레쥬르(베이커리), VIPs(레스토랑)등을 통해 가입과 홍보를 유도하여 시너지 효과를 가져왔다.
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  • 등록일 2011.05.22
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갔을 때 팁은 얼마나 주어야 하는가? -원칙적으로 주고 싶은 만큼 주어도 무방함. -카페, 식당 등에서는 이미 팁이 합산되어 있는 경우가 많으므로 따로 줄 필요가 없음. -택시기사, 미용사, 포터(짐꾼), 호텔 종사원, 레스토랑 종사원 등에게 주
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  • 등록일 2011.06.06
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닫고 침대에 눕는 감옥 호텔 10) 궁전의 변신 ‘드레스덴 켐핀스키 호텔’ 11) 터키 - 에이딘리 동굴 호텔 12) 남아프리카공화국 - 프로티아 호텔 파이어 & 아이스 2. 식음료 관련 사례 1) 신라호텔의 식음료부분 성공요인 분석 참고자료
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  • 등록일 2012.03.13
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케이코 후지모리의 대선 도전 과정 2.2.3.3. 케이코 후지모리의 가족관계 2.2.4. 과테말라의 Sandra Torres 2.2.4.1. Sandra Torres의 대통령 선거 도전 과정 3. 마치면서 3.1. 최근의 라틴아메리카 정치의 가족주의의 특징 3.2. 맺음말 4. 참고문헌
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가지 않던 비고객들이 대거 몰려오면 ‘대박’이 터지는 것이다. 비고객에 집중해 현재 고객들도 잘 모르는 가치를 찾은 결과다. 1. 블루오션 전략 2. 비고객이란 3. 블루오션 전략 실행 시 장애 요인 4. 블루오션 전략 사례의 예
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요인을 간과하였을까요? 2.최근 편의점 사업에 진출해 있는 기업이 많습니다. 패밀리마트, 지에스25 등등.. 현재 포화상태라고 해도 과언이 아닌데요. 이와같이 어떤 산업에서 산업내 새로운 기업들이 등장하게 되면 구매자와 공급자 간에
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패밀리 레스토랑이라는 차별화 되는 시장을 개척했다. (2) 높은 질과 캐주얼한 분위기 서구 음식 시장은 크게 최고급 레스토랑과 패스트푸드, 두 부분으로 생각해 볼 수 있다. 호텔, 레스토랑 등 최고급 레스토랑은 최고의 맛과 분위기, 서비
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  • 등록일 2012.03.13
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오영호, 서비스 품질관점의 외식산업 경쟁력 강화에 관한 연구, 성결대학교, 2010 1. 우리나라 외식산업의 동향 2. 우리나라 외식산업의 문제점 3. 우리나라 외식산업의 발전 및 전망 4. 식생활 관리자 입장에서 올바른 태도 참고문헌
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레스토랑과 바 같은 부대시설을 완비하고 최첨단 비즈니스 기기를 갖추어 종래의 호텔보다도 부가 가치를 높이고 있다. 또 요코하마, 마루하리, 가와구치, 우라야스 등의 도시들은 컨벤션 도시를 선언하고 캠페인까지 벌여 지방 도시 활성화
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  • 등록일 2011.11.29
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