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했어요. 이게 저의 첫사랑 이야기입니다. 물론 그 전에 풋사랑도 있었지만.. 서론
I. 이론적 배경
1. 환경원가의 분류
2. 환경경영체제
3. 환경친화기업지정제도
4. ISO 14000
5. 두 시스템의 차이점
6. 전략적 환경원가관리
결론
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품질비용
공정불량률
A/S 불량률
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33% 향상
21% 향상
<표 8> ERP 시스템 주요 정량 효과
2002년 상반기 정량효과 실적 기준
12. 결론
지금까지 (주)만도의 ERP 구축을 통한 디지털 경영체제로의 전환 과정에 대해 알아보았다. 1995년 처음 마스터
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품질관리 실천요령
1) 품질관리 사고방식과 기본방침과 제도등에 대하여 2차Vendor에 확실히 알려둔다.
2) 최고경영자와 간부들로 하여금 QC의 중요성과 효과에 대해서 신념을 갖도록 한다.
3) 기본사항들을 문서화하여 사후의 문제발생시에 대
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적인 글로벌 네트워크와 ISO품질경영, 선진 물류정보시스템, 우수한 물류 전문가를 통하여 종합물류 서비스를 제공하고 있다. 범한 비전인 ‘2020년 글로벌 톱10’을 이루기 위해서는 글로벌 무대에서 범한판토스가 제대로 평가받을 수 있어야
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영, 텔레마케팅에 관한 연구. 고려대학교 석사학위논문 IMC-텔레퍼포먼스
◇ 송현수, 텔레마케팅 실무포인트. 새로운제안. 1998
◇ 윤희건, \'T.M 현황 및 성과에 관한 실증적 연구논문. 성균관대학교 경영대학원. 2002
◇ 이성규, 텔레마케팅에 대
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적인 경영지도로 단기간에 경영을 안정화시킨 다. 경영평가를 통해 효율적인 매장 경영을 지원 하고, 각종 매뉴얼에 의한 지속적인 경영교육을 통해 투자점의 경영수준을 높힌다.
3. 철저한 품질관리 시스템으로 고객의 만족을 높힌 다. 세계
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직원 교육 실시
4) 고객 불만관리
5) 서비스의 유통개선과 수요분산
6) 서비스접점 관리
Ⅳ. CJ 대한통운의 대처 이후 성과
1. 매출액과 영업이익 측면
2. 시장 점유율 측면
3. 고객만족도 측면
Ⅴ.출처 및 참고문헌
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적 차원에서 이루어져야 하며, 그것은 또한 가치 공학(V.E)에 기초한 가치 분석 (V.A)적 차원에서 도 다루어 져 야 한다.
결론적으로 현대 생산 운영관리에서 중요시되어야 할 요인들을 열거하면 다음과 같다.
1> 전사적 품질관리 (TQM)
2> 적
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영리 및 민간 영리조직의 경계가 흐려지면서 휴먼 서비스조직은 경영조직에서 개발된 경영관리 실천과 원칙을 더 많이 채택하고 있다. 이에 따라 사회복지행정에서 조직이론이 적용되는데. 조직이론이란 조직의 편제와 관리에 적용되는 일
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품질의 제품이나 서비스를 생산하는 기업은 살아남고 그렇지 못한 기업은 도태될 수밖에 없으므로 글로벌한 사고(think globally)가 매우 중요하다. 그러므로 생산경영자의 글로벌한 생산 운영관리의 실천은 세계 여러 곳의 고객욕구를 충족시
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