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경영다각화 현황과 특성에 관한 연구, 한양대학교, 2008
황상재 외 1명 : 한국 지상파방송사의 사업다각화 전략과 성과에 관한 연구, 한국방송학회, 2003 Ⅰ. 개요
Ⅱ. 지상파방송 사업다각화의 유형
1. 수직적 다각화
2. 수평적 다각화
3.
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서비스 내
용 다양화와 이를 통한 소비자 만족 극대화
경쟁력 향상 : 비용 절감 등으로 경쟁력 제고
영업 기회 증가 : 다양한 서비스 제공 등에 의해 새로운 영업 기회 발생 무선 인터넷의 개요
1. 무선 인터넷의 개념
2. 무선 인터넷의
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개선이 요청되고,
④ 전체적인 조직의 책임이 강조된다 : 조직의 총체적 헌신
⑤ 산출과정 초기에 품질이 정착
⑥ 서비스의 지나친 변이성 방지
3. 관리철학과 특징
(1) 고객욕구 측정 : 전통적 관리는 전문가들이 측정하나, TQM은 고객에 초점
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조직혁신의 개념
2. 조직혁신 연구의 흐름 3. 조직혁신의 유형 4, 조직혁신 결정 이론 5, 조직혁신 제도 결정요인
1) 환경요인
2) 조직요인
결론: 요약 및 오늘날 공공조직에게 필요한 변화의 모습
참고자료
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업무 효율성을 높여주기 위하여 부서간의 장벽을 없애고, 임직원들이 자기개선과 교육의 기회를 가질 수 있도록 해야 함을 강조하였다. 01. TQM의 정의 및 이론
02. TQM 유사개념 비교
03. TQM 구성요소
04. TQM 적용
05. TQM 적용사례
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개선하고 사고의 변화보다 행동의 변화에 집중해야 할 것이다. 1. 전략지도 (Strategy Map)
1) BSC와 전략지도 개념
2) 전략지도 기본원칙
2. 전략지도의 4가지 관점
1) 재무적 관점
2) 고객 관점
3) 내부 프로세스 관점
4) 학습
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경영진이였으며, 1991년에 얼라이드시그널의 CEO가 된 래리보시디였다. 얼라이드시그널은 1990년대 초반에 자신들만의 독특한 품질 개선 활동을 시작하였으며, 6시그마 원리에 의해 직원들을 널리 훈련시키고 그 원리를 응용한 덕분에 1999년에
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경영자에게 무슨 의미를 주는가?\' 하는 것이다. 조직구조의 복잡성이 증대됨에 따라 경영자의 관리시간이 전혀 새롭고 상이한 분야에 할애되어야 할 필요성이 생겨난다는 점에서 구조의 복잡성이 관리자에게 주는 의미가 크다 할 수 있다.
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개선했다.
환자를 위한 맞춤 서비스를 지향했다. 장애인을 위한 치과진료실도 개설했다. 어린이 환자들에 아프지 않게 피를 뽑고 주사하는 채혈 및 정맥주사팀을 운영하기도 했다. 그 덕분에 언론사의 설문조사에서도 고객만족도가 급상승
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냉동수송 최적 Container System 개발 연구
10. 고품질 수송 및 하역 기계 부품의 생산 기술 개발
11. 초고속선 재료개발 연구
12. 항만의 운용기술 개발
13. 자동차 에어컨용 혼합냉매 연구
●지능화 고속도로
1. ITS
2. 초고속 통신망
3. Hi-Pass
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