|
프랜차이즈의 특성과 소비자의 행동
2.3 고객 만족
2.4 Kano 모델
Ⅲ. 연구진행 및 절차
3.1 측정 요소의 선별
3.2 자료수집
Ⅳ. 분석 결과
4.1 응답자 특성
4.2 프랜차이즈 가맹점 품질 속성 분류 결과
4.3 추가 분석
V. 논
|
|
|
프랜차이즈업체의 서비스품질이 고객만족과 충성도에 미치는 영향, 순천향대학교, 2008
김호정 외 1명, 프랜차이즈 형태의 외식업 가맹점 성과 결정 요인에 관한 연구, 성신여자대학교, 1998
변숙은 외 1명, 프랜차이즈 매장 품질요인의 속성분
|
|
|
요인이라 볼 수 있다.
참고문헌
김은성(2002). 프랜차이즈. 을지서적. p.109
이상혁(2015). 식·음료 매장의 공간 구성요소 분석에 관한 연구. 서울시립대학교 대 학원 석사학위논문.
장경석(2015). 프랜차이즈 커피전문점의 서비스품질구성요인이 고
|
|
|
요인분석 - 권보강, 2006
패밀리 레스토랑 Waiting 공간에 관한 서비스 만족도 연구 - 백진욱, 경기대대학원, 2005
외식산업:패스트푸드,패밀리레스토랑업계 - 김창주, 하나경제연구소, 2004
패밀리레스토랑 서비스품질 속성이 고객만족 및 재이용
|
|
|
프랜차이즈 패밀리레스토랑의 현지화 성공요인분석 - 권보강, 2006
패밀리 레스토랑의 서비스 속성과 고객만족에 관한 연구 - 김선애, 2004
외식사업 경영론 - 최학수, 한올출판사, 2004
외식산업 : 패스트푸드,패밀리레스토랑업계 - 김창주, 하
|
|
 |
프랜차이즈외식섭체의 서비스품질에 관한 연구』 윤대순, 2004,
『트렌드로 읽어보는 주식시장』 김남국, 2013
『기업물류비 실태조사 보고서』 한국무역협회, 2010
『한국화장품산업 유통경로의 역사적 발전』 경영사학 제24집 제4호. 이종태,
|
|
|
프랜차이즈 기업의 성공사례를 통하여 프랜차이즈경영이 성공함에 있어서 다음과 같은 요인이 가장 중요하다는 것을 알 수 있다.
첫째, 브랜드 구축이다. 프랜차이즈 경영에서 관건은 강한 브랜드 이미지를 구축하는 것이다. 강한 브랜드가
|
|
|
품질이 고객만족에 미치는 영향, 경원대학교대학원, 석사학위 논문, 2002
김유미, “한국 외식프랜차이즈기업의 글로벌 경영전략에 관한 연구”, 숙명여자대학교 테크노경영대학원 석사학위논문, 2008
선완성, 한국외식업체의 서비스품질과 고
|
|
|
품질결정요인에 대한 탐색적 연구, 경영과학 제23권제3호
□ 모바일 VoIP
김민정(2006), “모바일 VoIP 진화와 시사점”, 제18권,4호, 정보통신정책
박종현, 김문구, 박희진(2006), “유무선 VoIP 수요 전망과 이용의향 특성”, 주간기술동향 1274호, IITA
|
|
|
품질 종합 모형에 관한 연구 한국마케팅학회 2000년 춘계 학술대회 발표 논문집, 100～101.
장대성박시숙신충섭(2000). “국내와 외국 브랜드 패스트푸드 프랜차이즈의 서비스품질 에 관한 비교 연구”, 『품질경영학회지』1(1): 101-124
전영일 (1989
|
|
 |
리 경험을 쌓아나가겠습니다. 입사 후 경험을 쌓은 후에는 전문성을 갖춘 품질관리 전문인으로서 각 설비와 공정 간 품질저하요인을 찾아내고 생산 팀에 피드백을 주고받아 직접적인 공정 및 품질 개선을 이뤄내도록 하겠습니다.
입 사 지
|
|
 |
품질관리 경험을 쌓아나가겠습니다. 입사 후 경험을 쌓은 후에는 전문성을 갖춘 품질관리 전문인으로서 각 설비와 공정 간 품질저하요인을 찾아내고 생산 팀에 피드백을 주고받아 직접적인 공정 및 품질 개선을 이뤄내도록 하겠습니다.
입
|
|
 |
품질관리 전문인으로서 각 설비와 공정 간 품질저하요인을 찾아내고 생산 팀에 피드백을 주고받아 직접적인 공정 및 품질 개선을 이뤄내도록 하겠습니다. [ 안국약품 자기소개서 우수샘플 ]
1. 성장과정
2. 성격의 장단점
3. 학
|
|
 |
품질 변동성도 품질 저하의 한 요인임을 파악해, 공급업체와 긴밀히 협력하여 검사 기준을 강화하고 품질 관리를 개선하는 조치를 시행했습니다. 프로젝트 과정에서 여러 번의 실패와 시행착오를 겪었지만, 팀원들과 긴밀히 소통하며 문제를
|
|
 |
더욱 사랑받는 브랜드로 성장할 수 있도록 기여하겠습니다. 반올림피자 프랜차이즈 개설영업 자기소개서
1.지원 동기와 포부를 기술
2.지원 직무에 있어 자신의 특화된 경쟁력을 기술
3.앞으로의 포부를 구체적으로 기술
|
|
메뉴펼치기
