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사례』 도날드 J. 바워삭스외 4인 저 박양호, 이호준 옮김, 도서출판 기술, 1994,
○ 『EDICALS/전자상거래』유왕진 안동규 공저, 남부도서, 2000
○ 『유통신조류와 물류혁신』민경휘 정종석 서용구 안영효 공저, 을유문화사, 2000
○ 『신물류관
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자료출처 : 국민은행 홈페이지 재무정보
7. 성공 요인
국민은행의 CRM 도입 사례는 조직·프로세스·IT시스템을 포괄하는 전행 차원의 통합 CRM을 전사적인 노력으로 도입했다는 점에서 의미하는 바가 크다. 국민은행의 CRM의 성공 요인은 크게 네
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사례
1. LG전자
2. 스웨덴의 글로벌 금융기업-스칸디아
3. 삼성에버랜드
Ⅷ. 지식경영의 활용을 위한 과제
1. 지식비전에 의거한 전략수립
2. 핵심지식의 확보를 위한 효과적인 추진조직의 구성
3. 지식공유 문화의 확산
4. 지식노동자로
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2. CSR의 배경 및 변화 전개 과정
3. CSR의 효과
4. 사례분석 관점 소개
Ⅱ. 사례분석 및 연구
1.국내 글로벌 기업의 CSR 현황 및 평가
1) LG의 CSR 현황 및 평가
2) 삼성의 CSR 현황 및 평가
2. 해외 글로벌 기업의 모범 사례
Ⅲ. 결론 및 제언
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자료>
www.kcc.go.kr
www.globalstock.co.kr
www.seri.org
www.yonhapnews.co.kr
news.hankooki.com
www.fnnews.com
세계 경제권별 M&A시장 현황과 시사점 - 박승록, 한국경제연구원, 2008
기업 금융과 M&A - 최상우, 전우수, 삼일인포마인, 2007
M&A 전략과 실전사례 - 윤종훈
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교육
3. 교육 종류 및 실시 방법
4. 교육체계
5. 한화그룹 인터뷰(LG 예)
6. 한국 ․ 외국기업 사례
Ⅲ. 한화그룹의 교육 과정 분석
1.신입사원 교육제도의 문제점 및 대안
Ⅳ. 결론
* 첨부자료
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고객 관점
3) 내부 프로세스 관점
4) 학습 및 성장 관점
4. 균형성과표(BSC) 적용을 위한 핵심성과지표
5. BSC와 기업 성과와의 관계
6. 국내외 균형성과표 도입사례
1) 국내의 도입사례 - 부천시
2) 해외의 도입사례 - 샤롯테 시티
참고자료
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(3) 교차 판매로 제공하지 않는 것과의 균형……………………………13
III. 결론…………………………………………………………………………13
* 참고 자료…………………………………………………………………………14
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자료 및 기고문 다수 1. 임금피크제(정의)
2. 왜 임금피크제인가? (기업들이 도입하는 이유)
3. 일본의 도입사례
4. 국내의 도입사례
5. 한국과 일본의 제도 비교
6. 임금피크제 프로세스
7. 국내 기업들의 애로사항 (도입시 기업
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특성
2) 병원 CRM 시스템 도입 시 문제점
5. 병원 CRM의 사례
1) 병원의 개요
2) 고객 만족을 위한 방안 모색
3) 새로운 방법의 제시
4) 개선 효과의 분석
6. 병원 CRM의 발전과제
1) 병원의 DW 구축 시 주제영역
2) 의료분야의 CRM 구축
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