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분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 유니클로 경영전략과 마케팅 사례연구
(1) 품질경영전략
(2) R&D전략
(3) 인사관리전략
(4) 생산전략
(5) 한국진출전략
(6) 고객서비스 전략
(7) SCM 도입전략
(8) 사회공헌활동 (CSR전략)
(9)
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분석
4. 교보문고 SWOT분석
(1) Strength (강점)
(2) Weakness (약점)
(3) Opportunity (기회)
(4) Threat (위협)
5. 교보문고 경영전략과 마케팅사례 연구
(1) CSR전략
(2) 인적자원관리
(3) 향기마케팅
(4) 서비스마케팅
(5) CRM마케팅 (고객관계관리 전략)
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경영철학
2. 테마파크의 특성
3. 에버랜드 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 에버랜드 경영전략
(1) 고객만족경영
(2) 지식경영전략
5. 에버랜드 STP분석
(1) Segmentation
(2) Targeting
(3) Positioning
6. 에버랜드 마케팅
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경영전략
①스타벅스
⑴ SNS를 활용한 적극적인 온라인 마케팅.
⑵ 지역적 특색을 고려한 개발 - 일정수준의 자율권 부여.
⑶ 다양한 상품의 개발 - STP상 다양한 고객층의 만족
②까페베네
⑴스타마케팅을 벗어난 까페베네 고유의 이
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고객관리기업의 비전문성
고객정보 보호의 신뢰성, 신뢰업체
업체간 덤핑으로 인한 서비스 질 저하
종전과 서비스 질, 통화품질 비교
SYSTEM과 운영 노하우 혼돈
Ⅷ. 텔레마케팅산업의 발전 전략
1. 중장기 발전 전략
텔레마케팅 산업은 대부분
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분석
(1) 조직구조분석
(2) 구글 조직구조의 특성
(3) 조직구조 형성배경
(4) 구글 조직구조의 장점
(5) 구글 조직구조의 단점
5. 구글 경영전략 분석
(1) 서비스 다변화와 유연성
(2) M&A 전략
(3) 중소기업과의 상생
6. 구글의 마케팅전략
(
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마케팅
1. 문제인식, 정보탐색
2. 정보의 탐색
3. 구매 전 대안평가
4. 구매
5. 구매 후 행동
4. 각 브랜드별 마케팅 전략 분석
1. SWOT 분석
2. STP 분석
3. 4P 분석
5. 브랜드별 마케팅 분석 및 대안 모색
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고객만족을 기초로 한 성공 점포 운영 전략은 다음과 같이 요약해 볼 수 있다.
▲무엇을, 어떻게 할 것인가? 확실한 비전을 설정하라
▲고객을 제일로 삼는 고객만족 경영이 필수적이다
▲항상 새로운 변화에 적응할 수 있도록 창의성을 발휘
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고객 서비스 만족도에 관한 연구 - 오희경, 경기대학교 서비스 경영전문 대학원, 2003
월간식당
식품저널 편집부 1. Introduction
2. 환경 분석
3. 경쟁사분석
4. SWOT 분석
5. STP 분석
6. 4P 분석
7. 서비스경영
8. 문제점과 개선방안
9. 결 론
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고객 이탈을 방지하도록 안정적으로 공급망을 구축해야 할 것이다.
PL, 해외소싱등을 통하여 점포의 생산성 강화를 위하여 노력해야 할 것이다. 1. 홈플러스 기업문화분석
2. 홈플러스 기업 경영전략 사례분석
(1) 마케팅전략
(2) SCM 전략
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