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법.
매일 하루에 한 사람의 고객을 잃게 된다면?
고객과 절대로 논쟁을 벌이지 말자.
고객의 불만은 최대한 빠르게 대처하자.
사과는 진심이 담긴 마음으로 정중히 해야 한다.
자신이 해결할 수 있는 상황인지를 우선적으로 판단하자.
고
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법*
바스트리카 (바람 빼기 자세)
1.등을 바닥에 대고 눕는다
2.양 무릎을 접어 배가 눌리지 않도록 옆구리 쪽으로 놓는다
3.호흡을 잘 조절한 후 숨을 내쉬면서 지긋이 가슴쪽으로
무릎을 당긴다
4.숨을 마시면서 약간 늦추었다가 내쉬면서 다
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법은 재미있는 교육, 새로운 프로그램도 좋지만, 일선 사범 관장이 학생들을 가르치는 태도, 언행, 보여지는 인품이 많이 좌우한다고 본다. 비록 하루 시간이라도 삼위일체가 되어 운동과 참 교육으로 땀 흘리면 모두가 인정하는 최소 욕 들어
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마음으로 아이들을 지도하기 때문에 단 한번도 학생들로부터 고발당하지 않았다는 것을 알고, 우리 아이들이 너무나도 자랑스럽고 귀엽게 느껴졌습니다. 아이들이 반성문을 쓰는 걸 볼 때마다 저는 우리 교사들과 부모들이 아이들한테 날마
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마음이 아플 뿐이다. 다른 집들은 식구 중 누가 세상을 떠나면 더욱 더 똘똘 뭉쳐서 하나가 된다고 하는데, 언니의 죽음으로 인해 우리 집안은 점점 더 멀어지고 있다는 생각이 든다. 주변의 여러 사람들한테 중보기도를 부탁하고 있기는 하지
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법적인 집단행동이나 약속위반 등에 대해서 방조하면서 단기적인 문제해결에 집착하였다. 그 결과, 의료단체가 집단행동을 할 때마다 의보수가나 처방료를 인상하는 등의 방식으로 이를 무마하고자 하였다. 그런데 정부의 정책내용이나 대
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대한 전략적 제언 44
1. 다양한 마케팅 기법의 도용 44
2. 어설픈 서구 영화의 모방 지양 45
3. 현실적인 공감대를 형성에 주력 45
Ⅷ. 마치며 46
Ⅸ.부록 47
1. 할리우드 영화의 법칙 47
2. 영화속의 괴담 47
【참고문헌】 50
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하루빨리 문화행정의 지방분권화가 이루어지지 않으면 가장 한국적인 전통문화는 사라지게 되고 그 결과 한국의 정체성을 영원히 잃어버리게 되는 불행한 결과가 초래될 수 있다. 둘째, 문화행정조직 개편이 주로 구조주의적 시각에서 이루
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마음대로 멸시하고 약탈하는데 대한 중국 국민들의 분노와, 그들을 중국에서 몰아내겠다는 굳은 의지를 표출한 것이었다. 의화단 운동이 열강들로 하여금 연합군을 조직하여 중국을 공격하고 북경을 점령하게 함으로써 국가적 위기를 초래
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정리하라
-일기나 편지 등 글을 통해 삶을 표현하라
우리는 누구나 스트레스를 가지고 산다. 그러나 스트레스를 푸는 방법을 제대로 알고 있는 사람은 별로 없을 것이다. 대부분의 사람들이 술 마시기, 노래하기, 운동하기, 음악듣기 등의 부
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