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서비스
Ⅵ. 웹기반 전자상거래
1. 전자상거래·인터넷쇼핑몰의 주요특징
1) 개방성
2) 상호작용성
3) 편재성(Ubiquity)
4) 저렴한 비용
5) 시간, 공간 제약의 제거
6) 정보교환지원
2. 기업의 측면·소비자의 측면의 긍정·부정적 특징
Ⅶ.
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정보기술을 국가경쟁력 향상의 핵심수단으로 활용하여 정부의 기능과 역할을 혁신적으로 재설계하고 국민에 대한 서비스의 고도화를 실현하고 있다.
정부는 현재 전자정부의 추진단계를 3단계로 구분하여 추진하고 있다(행정자치부, 1998; 199
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행정정보 체제론" (1999) 법영사
권기현 "전자정부와 행정개혁의 연계방안"
김호균 " 지식정보강국 건설과 전자민주주의 구현"
정충식 "전자정부의 개념 정립 및 구현방안"
정충식 "전자정부론" (1997) 녹두
최진석 "한국정보사회론" (1997) 기한재
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행정개혁과 행정의 3대변수
Ⅶ. 행정의 민주화
1. 국민위주의 개혁
2. 민주화?인간화를 위한 노력
Ⅷ. 정보화(전자정부)시대에서의 행정개혁의 추진방향
1. 정보기술과 행정개혁의 연계필요성
2. 행정개혁의 추진방향
1) 정보기반구조의
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행정체제 주요기관
Ⅲ. 정부관료제의 내부적 특성
1.정부관료제의 공식적 구조
2. 인사체제
3. 관료의 태도와 행태(행정문화)
4. 예산의 규모와 분포
5. 지방행정
Ⅳ. 캐나다 정부개혁과 시사점
1. 재정개혁
2. 분권화
3. 정보기술의 활용
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행정체계가 출범하게 된 배경과 필요성
Ⅲ. 선진국들의 고객지향적 행정체계의 실례
ⅰ 주요 OECD국가들의 고객지향적 행정체계의 특징
ⅱ 영국과 미국의 사례
ⅲ 그 외 나라들의 사례
Ⅳ. 한국사회의 고객지향적 행정체계
ⅰ 과거
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Services.” Government Technology
Richter, M. J. 1996. “Technology on the Front Lines.” Ⅰ. 서론
Ⅱ. 전자정부의 의의
Ⅲ. 정보기술을 통한 행정서비스의 공급(미국의 사례)
1. 키오스크(kiosk)
2. 온라인과 인터넷
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(2) 정확한 정보의 파악과 제공을 통한 디지털화
(3) 현장중심 서비스지원 체계 확립
(4) 부처간 기능 및 역할의 디지털화
제2절 정책결정환경의 디지털화 구축
1. 전자민주주의 인프라 구축
2. Digital D/B System 구축
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정보화와 대민서비스 개혁의 성과
대민행정서비스의 개선은 행정정보화 또는 전자정부의 구축과 더불어 추진되고 있다.
정보 기술은 시간과 공간적 제약을 대폭 완화시킴으로써 기존의 일하는 방식을 획기적으로 혁신할 수 있게 하고, 보다
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행정의 새로운 패러다임 전환에 대한 인식으로서만 가능해진다. 이렇게 될 때 한국의 행정은 국가발전의 토대로서 또 행정학은 국가발전의 근간을 형성하는 학문으로서 거듭 태어날 것이다.
미래의 행정학은 정치 경제 사회 문화의 변화에
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