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정부가 혁신의 길로 나아가고 국미의 요구를 좀더 잘 처리하기 위해서는 정부스스로도 자생의 길을 나아가야 한다. 전자정부 출범이후 문제점도 많았지만 전에비하여 행정의 효율과 민원서비스 혁신의 길을 열고있는것은 확실하므로 앞으로
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정부혁신의 길」. 서울 : 삼성경제
연구소
박경원.(2006). 「유비쿼터스 환경에서의 전자민원서비스 활성화 방안에 관한 연구」.광주대 산업대학원
양태종 외(2004).「민원업무혁신(G4C) 사례분석을 통한 전자정부 추진방안 연구.
한국행정학회」
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것만이 정부혁신을 위한 출발점이 될 수 있을 것이라는 점이다. 정부행정 혁신의 특징과 종류
비용 절감(cost savings)이다.
고객 만족(customer satisfaction)이다.
민간 부문(private sector)의 적극적인 활용이다.
정부혁신의 특징
결과
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행정론-예산과정을 중심으로 / 박영사
나중식(1995) / 한국재무행정조직의 변천과 그 역할평가 / 논문집 제16집 3권 / 부산 / 경성대학교
배득종(2005) / 신재무행정-정부혁신과 재정개혁 / 박영사
신무섭(2002) / 재무행정학
유종해(1995) / 현대행정
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정부실패의 요인들을 제거하려는 시장 지향적인 대안이 정부혁신이나 정부의 재창조 또는 민영화나 작고 효율적인 정부라는 기치 아래 급속히 확산되고 있다. 특히 서구 선진국들은 정부행정 전반에 대한 소위 시장성 테스트(market testing)를
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