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경영목표
2. 이니스프리 브랜드 핵심역량
3. 이니스프리 SWOT분석
(1) Strength
(2) Weakness
(3) Opportunity
(4) Threat
4. 이니스프리의 다양한 마케팅사례 연구
(1) 고객 커뮤케이션 전략
(2) 자연주의 마케팅
(3) PR전략
(4) 구전마케팅
(5) 남성타
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사례에 꼽히고 있다. 1. 디즈니랜드 기업소개
(1) 기업개요
(2) 기업연혁
(3) 디즈니랜드 현황분석
(4) 기업철학과 비전
2. 디즈니랜드의 성공요인분석
3. 테마파크 산업분석
4. 디즈니랜드 SWOT분석
5. 디즈니랜드 마케팅전략
6. 서
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호텔, 기내지), 골프장 유도사인, 골프연습장 광고 등에 광고를 실시함으로써 직접적인 노출이 될 수 있도록 배려하였다.
■ 마케팅 실사례
◇ 런칭 프로모션 전개
런칭 프로모션은 신차 발표회(1998년 10월 1일)를 기준으로 PRE-EVENT와 POST-EVENT로
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경영, 한국맥그로힐(주), 2006
2. KMA CS위원회, 고객의 꿈을 만드는 사람들, KMAC, 2006
3. http://www.shilla.net/ - 신라호텔
4. http://www.ermedia.net/ - 이코노믹리뷰
5. 이화인 저 . 호텔 마케팅 - 학현사
6. 최복수.이석규 공저 사례로본 호텔프로젝트 - 백산출
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호텔의 고객 경험 관리 전략: 신라호텔의 CRM 시스템 분석. 호텔관광연구, 25(2), 143-162.
- 황미영. 호텔 기업의 디지털 혁신과 서비스 품질 향상: 신라호텔의 AI 컨시어지 서비스 도입 사례. 서비스마케팅저널, 16(3), 175-194. 1. 신라호텔 기업소
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경영대학원 교수진,『마케팅 바이블』, 돈 이아코부치 譯, 세종연구원, 2002
- Al Ries & Laura Ries, 『브랜딩 불변의 법칙 22』, 박길부 譯, 십일월기획출판, 1994
- http://www.haagen-dazs.com 하겐다즈 영문홈페이지
- http://www.lgad.co.kr/webzine/brand ;
「사례를
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마케팅의 분류와 접근방법
1) 내부 마케팅의 분류
2) 내부마케팅의 접근방법
5. 내부마케팅의 과정
6. 내부마케팅의 구성요인
1) 경영층 지원
2) 권한위임
3) 교육훈련
4) 보상시스템
5) 내부커뮤니케이션
7. 내부 마케팅의 사례
1) 대
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경영전략, 박영사
최금주(2005) / 초저가 화장품의 브랜드 이미지에 관한 연구 Ⅰ. 더페이스샵의 경영전략 사례
1. SWOT 분석
1) 강점
2) 단점
3) 기회요인
4) 위협요인
2. STP 전략
1) Segmentation
2) Target positioning
3) Positioning
3. 마케팅 믹스
1)
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시스템 분석 기법
3) 서비스 청사진 기법
4. 아웃백 서비스 청사진 사례 분석
1) 패밀리 레스토랑 서비스 특성
2) 서비스 프로세스 구성
3) 아웃백의 서비스 청사진
4) 아웃백 서비스의 Fail Point 분석
◎결론
-설문지
-자료출처
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사례
4-1. 고객인지 프로그램
4-2. 개인별 특성을 고려한 종업원 선발
4-3. 황금표준 (The Gold Standards)
4-4. 리츠칼튼 호텔의 서비스 전략
Ⅴ. 리츠칼튼 호텔의 사례가 주는 교훈
5-1. 일선직원의 권한 부여
5-2. 선행형 고객만족시스템의 구축
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