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식음료 서비스, 예약, 판매와 호텔내 사용 기물 관리 및 청결을 유지하고, 객실부에서는 고객 Check-In&Out을 담당하며 투숙 고객에게 객실과 관련된 각종 정보 및 서비스를 제공한다.
그리고 그랜드 힐튼 호텔은 당직실이라는 안전관리 부서를
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식음료부서
호텔의 객실부서와 함께 또 하나의 중요한 수입원천은 식음료부서(food and beverage)이다. 호텔 내의 식음료판매업장, 즉 식당과 주장의 규모와 수에 따라 그 수입이 결정되는데, 최근에는 객실수입을 능가하는 호텔들도 많다.
호텔
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호텔과는 달리 객실 내에서 취사가 가능하기 때문에
식음료부서는 외식손님이나 단체고객들을 위한 한식당이나 커피숍 정 도를 운영하고 있다.
· 심사실- 콘도내에서 이루어지는 모든일에 대하여 감사라는 독립부서.
우리 일상생활에서 접
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호텔경영학개론 -전원배
☞관광사업론-이봉석 외10명
☞호텔경영학개론(전원배, 백선출판사, 2003)
☞Hotel Management and Operations(WS. Gray, Practice Hall, 2003)
☞호텔경영사(오정환, 기문사, 2000)
☞호텔식음료서비스실무(윤병국 외3, 학문사, 2001)
☞호텔
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식음료부의 구성
호텔의 식음료부서는 전문적이고 다양한 행사를 치루는 일이 많기 때문에 복합적으로 운영될 수밖에 없다. 호텔 식음료부서는 호텔의 성격과 규모에 따라 모두 다르지만, 기능과 역할에 따라 주방(food production), 음식서비스(f
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