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식음료업장을 사용하여
지급해야 할 금액이 투숙객재정에 올려질 때마다 고객계산서의 복사본이 프린
트 데스크 또는 회계부서(Accounting Office)로 전달된다.
(2) POS
호텔의 모든 식음료업장은 중앙컴퓨터를 중심으로 POS시스템으로 연결되어
있
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호텔경영학개론 -전원배
관광사업론-이봉석 외10명
호텔경영학개론(전원배, 백선출판사, 2003)
Hotel Management and Operations(WS. Gray, Practice Hall, 2003)
호텔경영사(오정환, 기문사, 2000)
호텔식음료서비스실무(윤병국 외3, 학문사, 2001)
호텔개스트로노미
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회계감사원의 영업회계 보고서가 작성되면 그 날 퇴숙한 고객의 고객원장과 각종 전표를 함께 감사하여야 한다.
3)식음료 부문 감사 요령
식음료 부문에서 근무한 수납원들이 근무를 마치고 작성하여 인계한 계산서를 영업장 별로 일련번호
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식음 & 연회 부문
1) 식음료 매니저(F&B Manager)
2) 캡틴(Captain)
3) 웨이터․웨이트레스(Waiter․Waitress)
4) 룸 서비스 웨이터․웨이트레스(Room Service Waiter․Waitress)
5) 식음료 캐셔(F&B Cashier)
2. 부문별 서비스
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hotel/ http://cafe.daum.net/ykikim 호텔리어광장
참고문헌 호텔경영의 이해 -이정학
호텔객실실무관리론 -김왕상.신강헌 제1절 인사 . 총무부 업무
1.인사업무-------------------------------------3
인사관리부란----------------------3
호텔 인사관리의 의의-
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