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구성 1. 아이템선택과 선정동기
2. 지식거래 시장
1) 지식거래 시장 현황
2) 지식거래 시장 성장
3) 지식거래 시장 특징
4) 지식거래 시장 문제점
5) 지식거래 시장 발전방향
3. 경험제공 방법
4. 노웨어 홈페이지 구성
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- 가격 300원
- 등록일 2006.12.03
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 기타
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![](/data/rw_document_preview/2014/05/data1281344_001.gif) |
현황
2. 일본
일본정부는 2004년 초 말레이시아, 태국, 필리편 등 아세안 3개국과 FTA협상을 개시하는
등 활발한 움직임을 보이고 있다. 또한 2003년 12월에 협상을 개시한 한국 등 총 5건의
FTA 협상을 동시에 추진하고 있다.
3. 싱가포르
아시아 국
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- 가격 2,800원
- 등록일 2014.05.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 일반사무직
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![](/data/rw_document_preview/2014/05/data1281346_001.gif) |
고객의 종류와 요구
1) 경제적 고객
2) 윤리적 고객
3) 개인적 고객
4) 편의적 고객
Ⅱ. 고객 접점관리와 고객만족
Ⅲ. 고객관계 개선과 고객충성
1. 고객관계관리(CRM)
2. 고객관계관리(CRM)의 단계
3. e-고객관계관리(e-CRM)와 고객 충성
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- 가격 3,500원
- 등록일 2014.05.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 일반사무직
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![](/data/rw_document_preview/2014/05/data1281335_001.gif) |
통한 서비스제공의 표준화를 추구한다. 서비스의 생산 및 전달 과정에는 여러 가지의 가변적인 요소가 많기 때문에 한 고객에 대한 서비스가 다음 고객에 대한 서비스와 다를 가능성이 많다. 가장 쉬운 예로, 서비스업체에서도 종업원에 따라
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- 가격 2,300원
- 등록일 2014.05.28
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 일반사무직
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![](/data/rw_document_preview/2014/10/data1306439_001.gif) |
서울메트로의 서비스 중 잘되고 있는 점과 잘 안되고 있는 점은 무엇이라고 생각하십니까? (200자~600자)
5-3. 본인이 위에서 기술한 잘 안 되고 있는 점을 개선하기 위한 방안은 무엇입니까? (200자~600자)
※ 서울메트로 면접기출 및 예상문제
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- 가격 3,000원
- 등록일 2014.10.12
- 파일종류 한글(hwp)
- 직종구분 공사, 공무원
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