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통제가 가능한지 등을 분석 검토된 후에 도출되어지게 됩니다. 이루 이러한 KPIDML 목표치와 적략적 중요도에 다른 지표별 가중치를 설정하게 됩니다. 마지막으로 KPI에 대한 상세내용 정의 및 확정을 하게됩니다. 이러한 5스텝을 통하여 BSC 모
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품질원가(quality cost)
10. 전사적 자원 계획(Enterprise Resource Planning, ERP)
11. 균형잡힌 성과표(balanced scorecard, BSC)
Ⅲ. 책임회계
1. 기획과 통제과정
2. 경영통제과정(management control process)
3. 경제적 부가가치 : 투자중심점의 성과평가지표
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성과평가 시스템, 주간경제 497호, 1998.
류지인, 균형성과표(BSC)를 이용한 수술실 간호부서의 성과평가지표 개발, 2001.
민재형, 균형성과측정과 전략적 학습, 서강경영논총, 2000.
최은석안희정, 지방정부의 전략적 성과관리체제 구축 사레연구
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성과 위기를 극복하고 관리과정 조정에 기 여한다.
2)통제 : 확실한 통제가 없는 BSC는 쓸모가 없게 되고 단지 비교의 대상이 될 뿐이다.
3)정보관리
①보고제도 : 간략하고 의사결정 중심 내지는 문제해결 중심으로 된 보고내용에 힘입어 조기
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성과관리를 하는 방법이다. 일반적으로 다면평가4)를 통해
얻은 결과는 인사관리에 반영한다(백종섭. 2003; 장상수 2003).
셋째, 균형성과표(balanced scorecard: BSC) 방법이다. 이는 전통적인
재무적 성과 방법의 대안으로 기업의 성과를 다양한 각도
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