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고객과 기업간의 애착을 강화 시킨다. 1. CRM의 목적 및 특징 2. CRM과 DB Marketing 3. 고객 유형 및 CRM 대상 4. Loyalty의 의미 와 속성 5. Loyalty의 유형 및 Quality 6. Loyalty 형성 과정 7. Loyalty와 수익 관계 8. 우량 고객
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  • 등록일 2005.07.07
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마케팅론" 법문사, 1998 유필화/김용준/한상만, "현대 마케팅론" 박영사.1998 "월간 경영과 컴퓨터" 00.12 최종학, "DB마케팅의 전략적 활용" 신용카드,1996.9 허순영, "CRM강의노트" KAIST 한국 경영기술 컨설턴트 협회 2. 국외문헌 AMA, Marketing Definition, A
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  • 등록일 2004.03.03
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고객을 적극적으로 관리하고 유도하며 고객의 가치를 극대화시킬 수 있는 전략을 통하여 마케팅을 실시한다. <<그림>> PROCESS: 기업의 입장에서 CRM이란 선별된 고객으로부터 수익을 창출하고 장기적인 고객관계를 가능케 함으로
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  • 등록일 2013.08.12
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marketing)과는 확실하게 구분되는 마케팅의 방법론으로 데이터베이스 마케팅(DB marketing)의 Individual marketing, One-to-One marketing, Relationship marketing에서 진화한 요소들을 기반으로 등장했다. CRM은 고객 수익성을 우선하여 콜센터, 캠페인 관리도구
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  • 등록일 2013.06.02
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관계를 밀착시킬 필요가 있는데 이러한 마케팅 활동이 데이터베이스 마케팅(database marketing)이며 이러한 데이터베이스 마케팅과 관계마케팅의 개념이 혼합되어 수익성 있는 고객에 대해 철저한 고객관리가 가능하도록 구축한 시스템이 CRM(Cust
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  • 등록일 2004.11.28
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논문 114건

마케팅 활용", 손해보험 2000. 11 Amail/SMC애드넷 e메일 마케팅연구소, 『e메일마케팅으로 고객을 움직이려면』, 십일월출판사, 2001. 7 Knowledge Research Group, "금융권 CRM 추진현황 보고서", 2001. 12 "2004년 이메일 마케팅 현황과 전개방향"세미나자료, 200
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  • 발행일 2005.06.09
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고객정보를 바탕으로 일대일 마케팅이 활용되고 있으며 경쟁 우위 확보와 고객관계 관리라는 차원의 고객 유지 등 새로운 상황 변화에 따른 마케팅 전략으로의 발상 전환을 요구하고 있는 상황이다. 이러한 배경을 바탕으로 은행의 CRM 기반
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  • 발행일 2010.02.24
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관계마케팅의 전략은 단기적이며 거래 지향적인 고객관계가 아니라 장기적인 수립관계를 유지하는 고객관계이다. 인터넷쇼핑몰에서도 거래할 수 있도록 끊임없는 노력을 하여야 한다. 인터넷 쇼핑몰의 관리 방향 관계마케팅은 고객 중심적
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  • 발행일 2010.01.18
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관계마케팅』, 법문사, 안금주. 한국의 주요 공연예술단체의 통합적 인터넷마케팅 활용에 관한 연구, 국민대학교 행정대학원 논문, 2001. 이두희, “Integrated Internet Marketing Mix의 사용자 세분화 전략과 전환”,「마케팅」, 한국마케팅 연구회, 4
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  • 발행일 2014.04.08
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마케팅과 홍보활성화를 위해 끊임없는 노력과 투자를 아끼지 말아야 할 것이다. <참고문헌> 1. 강경훈 외 공저,「문화무역론」,두남, 2002. 2.. 구문모,임상오,김재준 공저,「문화산업의 발전방안」,을유문화사,2000. 3. 김문환,“문화와 무역
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  • 발행일 2004.12.28
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취업자료 1,200건

설계하는 것이 가장 중요하다고 생각합니다. 특히 유입 대비 낮은 활성률 구간을 중심으로 콘텐츠 전략과 메시징 전략을 빠르게 설계하고 실험해보고 싶습니다. 2025 비바리퍼블리카(토스) Marketing Operations Specialist 자기소개서 지원서
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  • 등록일 2025.04.23
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  • 직종구분 일반사무직
관리가 불가능하다는 것이었다. e-CRM에서는 고객이 어디서 언제 어떤 형태로 정보를 제공하더라도 그 정보가 통합되어서 중앙 고객 데이터베 이스에 저장되어야 한다는 것이다. 정보가 통합되지 않을 경우 그것은 DB 마케팅 이라고 할 수는 있
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  • 등록일 2014.05.28
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  • 직종구분 일반사무직
마케팅조사분석에 대한 매력을 느끼고 학내 동아리에서 다양한 통계툴을 공부하였고, 마케팅 조사분석을 통한 전략적 마케팅 활동에 대한 중요성을 인지하게 되었습니다. 복학 후, 기존의 DB마케팅의 개념은 1:1고객관리의 CRM 개념으로 성숙
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  • 등록일 2005.01.31
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  • 직종구분 기타
Marketing (Specialized in a result-oriented sales & marketing with 4 years of achievement in IT industry) EDUCATION Feb. 1990 Hankuk University, Seoul, Korea BA in Law WORK EXPERIENCE Mar.1995-present Jobs DB Co., Ltd.,Seoul, Korea : Project Manager / Manufacturing Industry - Report to gener
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  • 등록일 2003.08.12
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마케팅의 역할은 무엇이라고 생각합니까? A2. 철강 산업에서 마케팅은 단순한 광고 및 홍보가 아니라, 고객 맞춤형 솔루션 제공 및 브랜드 가치 강화가 핵심입니다. 특히, B2B 고객과의 지속적인 관계 형성을 위해 데이터 분석을 활용한 맞춤형
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  • 등록일 2025.03.18
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  • 직종구분 일반사무직
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