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CRM에 관한 정보를 필요로 하신 분들이 많은 것 같기에 제가 알고 있는 정보를 올려 두었습니다.
참고로, 개인적으로 의료 전문 CRM 솔루션 회사인 에코벨소프트의 의료 CRM 전략은 CRM을 운영하기에 가장 수월하고 심플하면서도 효과적인 비즈
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Banking ? 수익구조
Private Banking - 서비스 흐름과 수익의 발생
Private Banking ? VIP 마케팅과의 비교
Private Banking ? 향후 전망
Private Banking ? 기본전략
Private Banking ? 고객관리전략
Private Banking ? 영업전략
Private Banking ? 향후과제
V. Conclusion
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. 본 론
1. 그랜드 하얏트 호텔의 연혁
2. 하얏트의 브랜드
3. 그랜드 하얏트의 비젼
4. 그랜드 하얏트 시설
1) 호텔경영
2) 호텔위치. 교통
3) 호텔시설과 부가서비스
4) 그래드 하얏트 서울의 조직도
5) 하얏트의 경영전략
Ⅲ. 결 론
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고객의 행동과 성향을 분석해 고객만족을 극대화하고 실시간 일 대 일 마케팅을 실현해 주는 것으로 이는 인터넷을 이용한 통합마케팅 기법’이라고 할 수 있다. eCRM은 CRM에 비해 고객의 요청을 실시간으로 처리할 수 있다는 점과, 유지보수
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고객이 원하지 않는 마케팅 캠페인을 여러 번 받지 않게 하는 것, 고객이 콜쎈터로 전화할 경우 기다리지 않고 한 번에 문제를 해결하는 것, 바로 이것이 고객 관점의 CRM이다.
CRM은 고객과 만나는 직원의 행동을 관리하고 통제하는 것이 아니
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전략
4) 시장 진입 및 성장 전략
4. 마케팅 계획
1) 주요 마케팅 전략
2) 가격 전략
3) 판매 전략
4) 광고 전략
5. 생산 계획
1) 생산 전략
2) 설비 투자 계획
3) 원부자재 조달 계획
4) 공장 입지 및 기타 법적인 규제
6. 재무 계획
1) 채산
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저가항공사 경쟁력 분석 - 마경하/김기웅
한국 저가항공사 발전 방안에 관한 탐색적 연구 - 양현주/박혜윤
저가항공사의 재무적 특성에 관한 연구 - 박성남/이승수
동북아시아 역내 저가항공사의 성장가능성과 생존전략 - 문승일/두진아
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특성상 제품군이 한정되어 있는 만큼 제품의 우수성,
좀 더 위생적이고 좋은 분위기를 원하는 소비자의 요구에 따른 소비자
마음속을 읽는 마케팅 필요 고객관계관리
통합적 마케팅
사회적 마케팅
고객적 마케팅
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marketing), 고객의 허락과 참여를 근거로 마케팅이 전개 된다는 이론적 배경을 제시한 퍼미션 마케팅 (permission marketing), 친한 사람들의 모임을 중심으로 마케팅을 전개해가는 어피니티 마케팅 (affinity marketing), 마이크로 컴퍼니의 마케팅 전략을
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욕구 분석
3) SWOT 분석
Ⅲ. 마케팅 전략
1. 마케팅 목표 - 목표고객 설정
2. STP
1) 시장세분화(Segmentation)
2) 표적시장설정(Targeting)
3) 포지셔닝(Postioning)
3. SWOT Matrix
4. Marketing Mix
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
5. CRM
6. CS
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