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Meta 그룹은 CRM 을 기업의 Front Office 활동을 향상시키는 정보기술을 총칭하는 것으로 3가지 주요 영역(Operational, Analytical, Collaborative CRM)으로 분류함
GartnerGroup의 관점
CRM 의 정의
GartnerGroup은 고객 데이터를 바탕으로 고객에 대한 상세한 분석을
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CRM솔루션을 활용한 인터넷 타겟 광고 구현에 관한 연구/곽희정
학위논문(석사) 경희대학교 정보통신대학원 : 정보통신망 관리공학
전공, 2002.2
[3] Darrell K. Rigby, Frederick F. Reichheld, and Phil Schefter
(2002), Avoid the Four Perils of CRM, Harvard Business Review
[4]
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욕구 분석
3) SWOT 분석
Ⅲ. 마케팅 전략
1. 마케팅 목표 - 목표고객 설정
2. STP
1) 시장세분화(Segmentation)
2) 표적시장설정(Targeting)
3) 포지셔닝(Postioning)
3. SWOT Matrix
4. Marketing Mix
1) Product
2) Price
3) Place
4) Promotion
5. CRM
6. CS
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고객을 직접적으로 공유하는 기업을 대상
경영 성과와 관련된 정보 입수가 가능
업무/기술에 대한 비교가 가능
윤리적인 문제가 발생할 소지가 있으며, 대상의 적대적 태도로 인해 자료 수집이 어려움
제록스사의 사례(복사기)
경쟁사가
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관한 연구, 한국경영정보학회 추계 학술대회 논문집 : 85-97
SEC PI(1997), 유럽 ERP 컨퍼런스 발표자료
한충근(2002), ERP시스템의 수용요인에 관한 실험적 연구, 성균관대 경영대학원 Ⅰ. 서론
Ⅱ. ERP(전사적자원관리)의 등장배경
Ⅲ. ERP(전사
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자료
한충근(2002), ERP시스템의 수용요인에 관한 실험적 연구, 성균관대 경영대학원
문홍태(2001), ERP시스템의 성과에 영향을 미치는 요인에 대한 연구, 창원대학교 대학원 경영학 박사학위논문 목 차
Ⅰ. 서론 2
Ⅱ. ERP(전사적자원관리)
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자료 제2집, 법원행정처(1979)
이용우, “수인한도론 소고”, 법조 10호
이유택 외 3인, “건축법에 있어서 일조권 변경과정에 관한 연구”, 대한건축학회학술발표논문집 제18권 2호, 대한건축학회(1998.10)
전경운, “일조권과 조망권에 관한 소고
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관한 연구, 한국형사정책연구원.
김한태(2001),학교폭력의 실태와 문제점, 청소년 보호 위원회 비행 및 폭력 분과 발표자료.
박용인(2008),초등학교 학교폭력의 실태와 대처방안에 대한 연구, 대전대학교 경제행정 사회과학대학원 석사학위논문.
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발표 자료집.
장인식(1996),「지역균형발전을 위한 관광개발의 수단화연구」, 한양대 관광연구소,『관광연구논총』,제8호.
최해수김충기(1997),「지역관광개발을 위한 행정법규금융세제 개선방안에 관한 연구」, 한국관광개발학회, 『관광개발
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관한 연구, 한국형사정책연구원.
김한태(2001),학교폭력의 실태와 문제점, 청소년 보호 위원회 비행 및 폭력 분과 발표자료.
박용인(2008),초등학교 학교폭력의 실태와 대처방안에 대한 연구, 대전대학교 경제행정 사회과학대학원 석사학위논문.
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관한 한 욕심이 많습니다. 한번 품은 의문은 담당교사를 끈질기게 붙잡고 늘어져서라도 해결하려 하는 고집이 있습니다. 이런 점에서 특히 집중력이 뛰어나고 성취하고자 하는 욕구가 강합니다. 그래서 자신의 미래에 대한 욕심도 많습니다.
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관한 한 욕심이 많습니다. 한번 품은 의문은 담당교사를 끈질기게 붙잡고 늘어져서라도 해결하려 하는 고집이 있습니다. 이런 점에서 특히 집중력이 뛰어나고 성취하고자 하는 욕구가 강합니다. 그래서 자신의 미래에 대한 욕심도 많습니다.
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관리와 경영을 할 수 있게끔 하는 경영지식을 쌓도록 하겠습니다. 입사 10년 후에는 냉철하고 정확한 회계 전문가이자 한편으로 부하를 아끼고, 위론 상급자를 충성심 있게 보좌하는 정 많은 동료가 될 것입니다. I. 해양환경관리공단 자기
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관한 자격증은 없지만, 실험실에서 실험 후 얻은 데이터 값을 정리하고, 발표자료를 만들기 위해 엑셀과 파워포인트를 주로 사용하였습니다. 또한, 유한요소해석프로그램인 ANSYS를 사용하여 실험실에서 진행하고 있는 국가과제 및 연구를 수
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자료 부족과 해석의 어려움이 가장 클 것으로 예상합니다. 고문헌이나 유물의 손상 및 제한된 접근성이 연구를 어렵게 할 수 있습니다. 이를 해결하기 위해 박물관, 문화재 연구기관과의 협력을 강화하고, 디지털 복원 및 자료 분석 기술을 활
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