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CRM 구축방안 2-1. CRM의 핵심요구조건 2-2. CRM의 아키텍쳐 2-3. CRM의 구조 2-4. CRM의 구축 2-5. CRM도입의 기대효과 2-6. CRM의 실패요인/성공전략 3. CRM 산업분석 3-1. CRM의 시장규모 3-2. CRM의 주요 Players 4. 별첨 4-1. 새로운 issue – PRM 4-2. ca
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  • 등록일 2005.07.03
  • 파일종류 피피티(ppt)
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고객층 형성을 강화하고, 고객에 대한 피드백 관리를 통해 구매 이탈자를 줄이고 기존 고객을 양질의 우수 고객으로 전환한다. * 고객관계관리시스템(e-CRM) Ⅰ. CRM 개요 Ⅱ. CRM 도입 및 활용 동향 가. 선진 기업 동향 나. 국내 기업 동
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  • 등록일 2011.11.20
  • 파일종류 한글(hwp)
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CRM 구축과 운용전략 송현수 새로운제안 2001년 4월 30일 CRM/DBM 정보광장 http://www.dbminfo.co.kr/ CRM 포럼 http://www.seri.org/forum/crm/ GO CRM http://www.gocrm.co.kr/ Ⅰ. 조사목적 Ⅱ. CRM 1. CRM 개요 2. CRM 구축 배경 및 중요성 3. CRM 동향 Ⅲ. KB CR
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  • 등록일 2007.11.29
  • 파일종류 한글(hwp)
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the customers who want to do shopping online shopping malls and making positive marketing to them. Key Words : CRM, Online Shopping Mall, Consummer Purchase Behavior Ⅰ. 서 론 Ⅱ. 고객관계관리에 대한 고찰 Ⅲ. 소비자의 제품 구매 행태에 대한 조사 Ⅳ. 결 론
  • 페이지 21페이지
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  • 등록일 2002.10.21
  • 파일종류 한글(hwp)
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고객의 수나 매출규모는 제품 생산 또는 운영관리를 위해 중요하지만 기업 전체의 이익을 위해서는 현재 시점에서나 또는 잠재적으로 기업에 대한 수익 기여도가 높은 우량고객을 더 많이 확보하는 것이 중요한 것이다. 고객관계 마케팅(CRM)
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  • 등록일 2007.08.01
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논문 173건

고객을 위해 일하고 고객 요 구 에 대해 사전적으로 준비 ② 조직과 프로세스 그리고 IT를 모두 고객중심으로 전환 3) CRM의 추진 주체를 적절하게 조정하고 통합 ① CRM의 핵심기반이 데이터웨어하우스인 관계로 IT 부서의 역할이 크기는 하지만
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  • 발행일 2007.04.04
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  • 저자
시스템이 고객관계의 관리에 구체적으로 어떻게 활용되는지를 최우선 ㆍ데이터의 축적과 관리도 중요하지만 분석된 데이터를 어떻게 해석하고 활 용할 것인가에 보다 많은 관심을 기울여야 함 2) 일부 부서만이 아닌 전사적 지원으로 CRM 성
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  • 발행일 2007.05.11
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  • 저자
CRM을 통하여 고객들의 요구를 1. 서론 2. 본론 2.1. CRM의 개념 2.2 CRM의 배경과 특징 2.3. CRM의 목적 2.4. CRM의 기대효과 3. 금융기관 CRM 3.1 금융기관 CRM 구축 배경 및 중요성 3.2 금융기관 CRM 동향 3.3. 금융기관 CRM 구축의 필요성
  • 페이지 29페이지
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  • 발행일 2010.02.24
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  • 저자
동향, eBizKorea [24] 프라이스워터하우스쿠퍼스 컨설팅 코리아 전략그룹(2001), 메탈케피탈리즘, 21세기북스 [25] 한국경제신문, 한국컨설팅협회(2001), 비상경영: 세계 9대 컨설팅사 긴급처방, 한국경제신문 I. 서론 1 1. 문제의 제기 1 2. 연구의
  • 페이지 20페이지
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  • 발행일 2010.01.18
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  • 저자
고객을 움직이려면』, 십일월출판사, 2001. 7 Knowledge Research Group, \"금융권 CRM 추진현황 보고서\", 2001. 12 \"2004년 이메일 마케팅 현황과 전개방향\"세미나자료, 2004. 5 \"2004 Consumer Email Study\", DoubleClick, 2004. 10 http://www.hunet.co.kr http://www.doubleclick.com ht
  • 페이지 22페이지
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  • 발행일 2005.06.09
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  • 저자

취업자료 1,585건

관리 및 데이터 분석 관련 자격증을 준비하며 최신 트렌드와 도구에 대한 이해를 높였습니다. 이를 통해 CRM의 전문성을 더욱 강화하고, 실무에서의 적용 가능성을 높였습니다. 마지막으로, 다양한 세미나와 워크숍에 참여하여 CRM의 최신 동향
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  • 등록일 2025.04.03
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  • 직종구분 기타
관리와 자기 개발에 힘쓰고 있습니다. 꾸준한 독서를 통해 업계 동향과 업무에 필요한 지식을 업데이트하고 있으며, 운동을 통해 책임감과 목표 달성 능력을 키우고 있습니다. 이 모든 경험들이 그린카 CRM 파트에서 제 역할을 다하는 데 큰 도
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  • 등록일 2025.04.22
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
자신을 선발해야 하는 이유를 본인의 전문성과 연결해 기술해 주세요. 3. 지원한 직무에 본인이 적합하다고 생각하는 이유를 기술해 주세요. 4. 본인의 성격 및 대인관계에 대해 기술해 주세요 5. 입사 후 각오에 대하여 기술해 주세요
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  • 등록일 2025.03.28
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
고객 및 외부 파트너와의 소통 4. 갈등 조정 및 협업 증진 노력 마케팅/광고/PR 취업 - 4 [디지털 마케팅 도구 활용 경험] 1. SNS 및 온라인 플랫폼 활용 사례 2. 데이터 분석 도구 사용 경험 3. 콘텐츠 제작 및 관리 경험 4. 디지털 캠페인 최적
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  • 등록일 2025.05.25
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
고객 관리뿐만 아니라, 새로운 고객 발굴에도 집중하여 영업 성과를 높이고, 회사의 시장 점유율을 확대하는 데 기여하고 싶습니다. 또한, 저는 데이터 분석을 기반으로 영업 전략을 수립하고, 고객 관계 관리 시스템(CRM)을 활용하여 효율적인
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  • 등록일 2025.04.22
  • 파일종류 한글(hwp)
  • 직종구분 무역, 영업, 마케팅
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