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전문지식 122,304건

CRM이 무조건적인 방법은 아니지만 적절하게 그리고 효율적으로 운영한다면 고객을 이해하고 기업이 장수하는 방법이 될 수 있다는 것을 알 수 있다. CRM (고객관계관리) 국내,해외기업 사례연구 및 CRM 개념과 장단점 분석 1. CRM (고객관계
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  • 등록일 2024.03.22
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고객관계관리 (CRM) 정의 2. 고객관계관리 (CRM)이 중요해진 이유 3. 고객관계관리 (CRM)의 역할 4. 고객관계관리 (CRM) 도입효과 5. 고객관계관리 (CRM) 기업 도입 및 구축사례 (1) 국내기업 사례 - 매일유업 - 파리바게트 (2) 해외기업 사례
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연구소 장사를 하려면 이마트를 배워라 / 박종현 / 무한 할인점 경영의 성공포인트7 / 김기현 / LG주간경제 국내 할인점시장 현황과 성장전략 / 정연승 / 삼성경제연구소 국내 대형할인점의 효율성 분석에 관한 사례연구 / 김태웅 외 / 경영과학
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  • 등록일 2014.12.20
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연구를 진행하는 동안 기존 고객의 유지를 위한 수동적 CRM의 범위를 넘어서 신규 고객확보를 위한 적극적 CRM 시스템을 구축하고자 하거나 또한 이미 구축을 한 기업들의 사례를 알 수 있었다. 현재 국내의 CRM시장이 마이너스 성장을 하고 있
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  • 등록일 2008.06.18
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분석 및 마케팅 사례 연구‘ 권병수(석사 학위 논문) -‘넥슨 만의 상상력을 훔쳐라’ 박정규, 비전코리아 Ⅰ. 서 론 1. 기업 선정 이유 2. 기업 소개 Ⅱ. 본 론 3. 해외 진출 배경 4. 해외 진출 현황과 과정 4-1. 넥슨의 해외진출
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논문 1,114건

사례를 통해 나타난 실패요인들을 CRM의 구현 단계별로 살펴보면 다음과 같다. 첫 번째로 CRM 도입검토 및 준비단계에서의 문제점은 CRM 개념을 정확하게 이해하지 못하고 무작정 도입하는 것과 기업이 내부사정과 핵심역량을 고려하지 않고 최
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  • 발행일 2010.02.22
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국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수익성관리의 과학화 개인 및 가
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  • 발행일 2007.05.11
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국내기업의 산업별 CRM 도입방향 삼성경제연구소 (2000.9) "인터넷 시대의 고객관계관리 산업 부문 접근방식 도입시 기대성과 향후과제 금융 수익성 높은 VIP고객군 선별 -차별화된 고객서비스 제공 -위험관리, 수익성관리의 과학화 개인 및 가
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  • 발행일 2007.04.04
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분석 CRM은 어디까지나 CRM을 위한 구성요소일 뿐 실질적인 고객관리와는 상당한 괴리감을 느끼게 했다고 볼 수 있다.기업경영에서 고객중심주의가 중요한 위치로 떠오른 것은 90년대부터다. 마케팅에서 고객관계관리(CRM)라는 경영기법이 강
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  • 발행일 2010.01.21
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기업전략, 삼성경제연구소 [18] 이상규(2001), 디지털시대의 전략적 브랜드관리, LG주간경제 [19] 이지평외 1인(2001), 선진기업 사례로 본 제조업 진화전략, LG경제연구원 [20] 장석호(2003), e-Transformation 추진을 위한 성공전략 및 모델 수립, e-Biz Korea [
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  • 발행일 2010.01.18
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취업자료 6,509건

이력서(입사지원서) 양식 & 자기소개서 양식 Ⅱ. SK그룹 합격자들의 자기소개서 예문 6가지 1. SK제약(영업직) 2. SK주식회사(공정기술개발) 3. SK주식회사(화공엔지니어) 4. SK텔레콤(생산관리) 5. SK텔레콤(인사관리) 6. SK텔레콤(텔레마케터)
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  • 등록일 2008.11.17
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관리 11. 합격자들의 입사 자기소개서 - 사무/사무관리직 12. 합격자들의 입사 자기소개서 - 생산/품질관리 13. 합격자들의 입사 자기소개서 - 웹디자인/사무직 14. 합격자들의 입사 자기소개서 - 해외 영업/무역/마케팅 15. 합격자들의 입사 자
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  • 등록일 2006.06.07
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  • 직종구분 전문직
통해 지속적으로 성장하고, 회사의 비전과 목표를 달성하는 데 중요한 역할을 할 수 있는 영업 전문가로 자리매김하고 싶습니다. 1. 지원 동기 2. 성장 과정 3. 성격의 장단점 4. 직무 연관 역량 또는 경험 5. 입사 후 포부
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  • 등록일 2025.04.01
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  • 직종구분 산업, 과학, 기술직
기업사례 연구조사를 위하여 하이로지스틱스를 조사하였을 때… 5. 하이로지스틱스에서 이루고 싶은 Vision.  저는 하이로지스틱스에서 꼭 필요한 존재가 될 것입니다. 국내 뿐만 아니라 세계적으로 알려져… [ 경영목표 ] [ 인재상 ]
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  • 등록일 2013.10.30
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  • 직종구분 산업, 과학, 기술직
해 보십시오 6.‘지금 공항 리무진버스가 호텔 앞에 대기 중입니다’를 영어로 해 보십시오 7. 관광산업이 계속 발전할 거라고 생각하십니까? 8. 우리나라를 관광하면서 불편하다고 느낀 것은 어떤 것이 있습니까? ※ 비전 및 인재상 
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  • 등록일 2012.11.04
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  • 직종구분 서비스, 기타 특수직
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