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고객 만족 경영의 구현, 경영 혁신 추진의 필요성, 환경 적응력이 강한 조직 구축, 비전제시 등의 목표를 강조하는 의식 교육 실시함. 고위직 간부들이 업무 과정에서의 문제점을 직접 체험하게 하는 체험 교육을 실시함으로 혁신에 대한 의욕
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  • 등록일 2008.11.15
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브랜드에 도전한다!  2.인적판매  3. 판촉 활동  3. 홍보, 서비스 PR 전략   1)홍보   2) sponsorsihp마케팅   3) 사회활동 5. 대교의 내부 마케팅  1.서비스 CRM  2.정보 종합  3.고객 관리  4.마이닝의 개념을 바꾼다. 결 론
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  • 등록일 2013.09.19
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정리를 하고 퇴근하는 시스템을 강조한다. (2) 고객이 먹다 남긴 반찬 재활용은 ‘금기 중의 금기’ 매장관리와 점포운영에서도 세심함이 강조된다. 고객이 먹다 남긴 반찬 재활용은 ‘금기 중의 금기’이다. 또 죽을 쑨 냄비는 손님에게 나
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  • 등록일 2008.09.08
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제4장. 프랜차이즈의 성공전략 1절. 외식업 창업시 마케팅전략 2절. 내부적인 마케팅전략 3절. 기존점포의 장기 마케팅전략 4절. 상권에 따른 마케팅전략 5절. 불황시의 마케팅전략 6절. DM(direct Mail)마케팅 전략 제5장. 결론 및 요약
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  • 등록일 2003.06.03
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협조해서 좋은 인간관계를 바탕으로 즐거운 근무 분위기를 형성해야 한다.★ 제 1 절 식당 종업원의 기본자세 및 정신 제 2 절 업무 분장 및 조별 근무시간 제 3 절 불평처리법 제 4 절 소방 및 안전관리 제 5 절 종업원 준수 사항
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  • 등록일 2003.11.11
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마케팅 기획 요약 2. 사업개요 1) 목표 2) 크라운 베이커리 연혁 및 경영이념 3) 매장개요 Ⅳ. 패스트푸드점 맥도날드 1. 품질 2. 서비스 3. 청결 4. 가치 Ⅴ. 패스트푸드점 뚜레쥬르 Ⅵ. 패스트푸드점 피자헛 Ⅶ. 결론 참고문헌
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  • 등록일 2013.07.31
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관리를 통해 그 효과를 극대화하는 것이 제휴를 통한 성장동력 확보의 열쇠가 될 것이다. 지금까지 이 책 전쟁의 기술을 읽고 느낀점과 생각을 여러방면으로 엮어보았다. 줄거리를 요약하는 것은 의미가 없다는 생각에 전체적인 느낌과 평소
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  • 등록일 2007.08.07
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고객센터 관리자, 센터장, 책임자, 본부장 급 교육 내용[Program Outline] 구 분 일 시 내 용 진행 Course1 Strategy& Technology Day1 18:30-21:30 (3h) 멀티채널 고객센터 현황, CRM의 이해 및 전략수립방안 Day2 18:30-21:30 (3h) 콜 센터 문화 만들기, 동기부여, Day3 18:3
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  • 등록일 2012.03.13
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관리가 필요하다고 본다. 8-4. 초일류 브랜드 지향 상승 브랜드 1위로 선정된 기업인 만큼 동종 그게뭐냐 업계에서 1위는 물론 기업 경영에 있어서도 일류가 되기 위한 노력을 꾸준히 해야 한다. 1. 스타벅스 기업연혁 2. 스타벅스 기업분
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  • 등록일 2002.09.30
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요약하기는 어렵다. 뛰어난 제품력을 비롯해 튀는 광고와 글로벌 아웃소싱, 브랜드 전략 등 모든 요소가 복합적으로 작용했기 때문이다. 즉 요약하자면, 첫째 AIR 와 같은 제품기술의 강점 및 계획적인 상품, 기술을 꾸준히 개발하고, 둘째 혁
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  • 등록일 2011.05.15
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