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제공 등 이벤트 활성화로 매출, 이익 극대화 1.서론
자사 전체 Concept
자사 전략
자사 층 구분
2.본론
지하1층 식품
1층 잡화
2층 여성중의류
3층 여성경의류
4층 남성의류
5층 생활
3.결론
타 백화점 비교
자사 백화점 특징
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성도 있다.
따라서 앞으로 백화점 업계는 누가 더 소비자들의 욕구를 잘 파악하여 대처해나가는가가 경쟁력 재고의 관건이 될 것인데 백화점 이용 소비자들의 특성상 패션상품을 위주로 한 고급백화점 이미지를 형성하고 이에 맞는 마케팅
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Marketing, 2, 1987, pp.81-113.
Weun, Seungoog, "Service Failure and Service Recovery: Implications for Relationship Marketing". Unpublished doctoral dissertation, University of Alabama, 1997. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 이론적 배경
1. 여행사 고객 충성도
2. 여행사 서비스 비용
3. 여행사 고객
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백화점 조사에 대한 이유 및 선정기업
Ⅱ. 본 론
ⅰ. 백화점의 의의와 특성
ⅱ. 백화점의 역사
ⅲ. 국내 빅3 백화점 연혁 및 사업현황
1. 신세계
2. 롯데
3. 현대
4. 빅3의 매출액 등 각종 지표비교
ⅳ. 국내 빅3 백
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고객정보가 통합되어 있지 않다
회사 내에 두개 이상의 CRM 시스템이 있는 것을 상상해 보자. 이 경우는 서로 다른 내용으로 고객의 정보가 저장되기 쉽다. 같은 고객을 서로 다르게 이해하고 있다는 것은 기업에게 치명적이다. 고객을 하나로
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opening of second section of subway line 2, and opening of Lotte department store at Dongrae. Thus departments stores also have to investigate the change of shopping behavior of consumers. Ⅰ. 서 론
Ⅱ. 백화점 환경 분석
Ⅲ. 조 사 설 계
Ⅳ. 주요 조사 결과 분석
Ⅴ. 결 론
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롯데백화점의 경우는 자사의 우위를 이용하여 제조공급업체에 비해 우위를 점하고 있지만 이들과 협력관계(Win-Win전략)를 유지해야만 과당경쟁 시장체제 하에서 살아남을 수 있을 것이다.
⑥ PB 상품에 대한 고객신뢰도 향상에 주력해야 한다.
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고객과의 커뮤니케이션의 양과 질을 보다 높일 수 있는 중요한 환경
기업과 고객의 커뮤니케이션의 증가는 새로운 이윤을 창출하는 기반 제 1 절e-marketing 환경에서의 communication
제 2 절 CRM 실현과 커뮤니케이션
제 3 절 캠페인 관리
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Positioning Map
4.3.2. 자사 방울토마토 브랜드의 Positioning Map
5. Marketing Mix 전략 (4P)
5.1. Product (제품)
5.2. Price (가격)
5.3. Place (유통)
5.4. Promotion (판촉)
6. 실행 및 통제
7. 재무 분석
8. 기대 효과
9. 참고 문헌 및 인터넷 사이트
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여성위한전용공간.
-넓은테이블을제공하는패밀리석
-외야삼겹살존, 바비큐존, 그린존
-외야홈런커플석 1. DEFINITION & RANGE OF SPORTS MARKETING
2. SPORT LICENSING
3. SPORT MEDIA
4. SPORT SPONSORSHIP
5. SPORT MANAGEMENT
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