|
서비스 혁신(G4C) 시스템에 접속하여 민원을 신청하고 처리하는 과정은 다음의 <그림 2-2>와 같이 나타낼 수 있다.
<그림 2-2> 전자민원 G4C서비스 민원처리과정
자료 : 전자민원 G4C 민원처리운영창고(https://my.g4c.go.kr/g4g_admin) 통합전자민
|
|
|
G4C 시스템으로 인한 기술적인 연계뿐만 아니라, 실질적으로 인터넷 공간을 활용함에 있어서의 완전한 통합이 이루어져야 국민의 접근성, 편의성을 높일 수 있어 궁극적으로 대국민 서비스를 향상시키고 민원행정의 효율성도 달성할 수 있을
|
|
|
G4C 시스템으로 인한 기술적인 연계뿐만 아니라, 실질적으로 인터넷 공간을 활용함에 있어서의 완전한 통합이 이루어져야 국민의 접근성, 편의성을 높일 수 있어 궁극적으로 대국민 서비스를 향상시키고 민원행정의 효율성도 달성할 수 있을
|
|
|
G4C시스템의 발전은 무분별한 민원의 적용보다는 현재 제공되고 있는 서비스를 안정적으로 유지함과 동시에 일정수준 이상의 신뢰성을 확보할 필요가 있을 것이다. 이는 G4C시스템의 홍보보다도 반드시 선행되어야 할 조건이다. 따라서 계속
|
|
|
G4C 시스템은 진정한 전자정부로 가는 첫걸음에 지나지 않는다. 이 서비스가 성공적으로 국민생활 속에 정착되게 하기 위해서는 기술적인 보완이나 서비스 영역의 확대 등 후속 노력도 계속되어야 하겠지만 현단계에서부터 서비스 이용을 활
|
|
 |
서비스 활용방안.
지방자치단체의 전자적 행정서비스에 관한 연구 :인천광역시를 중심으로/이대환
전자적 행정서비스에 대한 시민 만족도 조사 연구 :서울시를 중심으로/서 원
정부포털 인터넷 웹 사이트의 개념적 모델과 G4C 평가 연구
한국
|
|
메뉴펼치기
